【カスタマーサクセス/東京都】年間休日120日以上|賞与あり|グロース上場企業|自社ビッグデータ活用
株式会社CINC/
給与:500万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【仕事内容】
デジタルマーケティングツール「Keywordmap」を活用し、顧客のマーケティング課題を解決するカスタマーサクセス業務を担当します。
【具体的には】
・Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援
・顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援
・Keywordmapの継続利用の促進、継続打診
・顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案
▼顧客ニーズや市場は?
業界の偏りはなく、売上高が億以上クラスの企業が多いです。継続率を重視し、クライアントの課題を解決するための提案を行います。
▼プロダクト・ポジションの魅力は?
SaaSビジネスの経験を得られ、マーケティング領域の最新の知見を獲得できます。お客様からの問い合わせやリクエストをもとに開発部と連携し、市場のニーズに応じた新機能や機能改善を立案するミッションも担います。
▼得られる経験・キャリアステップは?
組織拡大に伴い、マネジメントやスペシャリストへの機会があります。希望や適性に応じて多様な役割にも挑戦可能です。
応募資格
・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験(新規既存不問)
・セールスに関する商材(営業代行・セールスTechなど)の法人営業経験(新規既存不問)
・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験
・マーケティングやセールスに関するコンサルティングの経験
【歓迎条件】
SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験 / デジタルマーケティングの実務経験(営業、コンサルティングは問わない)