【リフォームコンサルタント】★反響営業メイン★
ホームテック株式会社
給与:年収350万〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都、神奈川県、埼玉県
仕事内容
【地域密着型】【正当に評価】【チームワーク重要視】【100%反響営業】【自宅から1時間圏内で勤務可能】
地域に密着し、お客様の事を考えご提案して頂きます!
ショールームへの来店、折込広告やWebサイトで集客した顧客に対し、住宅リフォームに関する提案業務を行っていただきます。
(100%反響営業、訪問販売・テレアポは一切ありません)
1.顧客について
住宅リフォームを検討してショールームへ来店した個人
2.商材について
国内大手の各住宅設備・内装材メーカーのサンプルを一つの店舗で見比べ、価格比較まで行うことができる
展示型大型リフォームショールーム「リフォームプライス」を運営しています。
キッチンやユニットバス、洗面化粧台、トイレなどはもちろん、リビングの収納や、
1日で工事が終わると話題の玄関ドアのリフォームまで取り扱っています。
3.営業手法・プロセスについて
1)ヒアリング
来店した顧客に対し、予算も含め、まずは希望をヒアリングします。
2)現地調査
詳細なリフォームプランを立てるため、顧客のお宅を訪問し、調査します。
3)プランニング
予算と現地調査に基づき、社内のプランナーとともに要望に合ったリフォームプランを考えます
4)提案、契約
見積とプランをお客様に提案し、リフォームの詳細な打ち合わせ、契約を行います
※案件の大小に関わらず、1人での契約業務はありません
5)施工管理
社内の施工スタッフと連携をとり、進捗確認や顧客からの要望に対応します
6)引渡し
施工完了後、顧客に引渡しをします
7)アフターフォロー
本部スタッフより、顧客への定期的な連絡を行い、顧客からの新たな要望や問題点が発生した場合は、
再度要望のヒアリングを行います
※折込み広告やWebサイトなどでの集客はすべて本部にて行っているため、飛び込みやテレアポなどの
業務は一切ありません。
※商談や現場確認による顧客訪問は1日2~3件、工事対応は月10件程度を行います。
4.その他補足情報について
まずは給湯器、換気扇の設置など、比較的小さな案件から担当し、徐々に大きな案件へ
ステップアップしていきます。
【募集背景】体制強化に向けた増員募集
応募資格
・住宅リフォームに関わるお仕事を1年以上経験している方
・普通自動車免許をお持ちの方
歓迎条件
・コミュニケーション力に自信のある方
・人に喜んでもらうことを自分の喜びにできる方
・新しいリフォーム文化を築いていく意欲をお持ちの方
・建築士、インテリアコーディネーター、施工管理技士資格財務経理全般の実務経験5年
勤務時間
9:30~18:30
休憩:休憩1時間
休日休暇
■休日・休暇 火曜、水曜、祝日 (年間休日111日)休暇(夏季、冬季、誕生日、パートナー、パワーアップ、育児、介護休暇)
福利厚生
社会保険完備、交通費全額支給、社用携帯支給、退職金制度
社員旅行、社内クラブ活動
・資格手当 (建築士・施工管理技士等、建築系資格が対象)
※一級建築士/月2万円、二級建築士/月1万円支給 など
・研修費補助金あり (年間6万円~の研修支援制度)