【東京・南青山／一部リモート・フレックス】カスタマーサクセス（法人向けAI・DX研修サービス「ビルスピ」）※パーソルの新規事業
パーソルイノベーション株式会社
給与：530万円〜650万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
パーソルの新規事業「ビルスピ（ビルスピカンパニー）」のカスタマーサクセスを募集します。ビルスピは、クライアントの課題・育成対象・組織状態に合わせて研修プログラムを設計・提供する、オーダーメイド型のAI・DX・ITエンジニア人材育成サービスです。
【仕事内容】
フィールドセールスが受注したオーダーメイド研修について、研修実施中の顧客折衝、研修コーディネーターのマネジメント、改善項目の収集、次回提案への接続を担っていただきます。
・研修実施中の顧客の反応や受講者の変化を把握し、次の育成課題や改善提案につなげる
・コーディネーターの進行・運営マネジメント
・リピート提案・継続受注の強化
単なる運営管理ではなく、顧客の育成課題を深く理解し研修成果を最大化しながら、次の提案機会を創出するポジションです。
応募資格
以下をすべて満たす方
・法人向け無形商材のカスタマーサクセス/法人営業/アカウントマネジメント経験3年以上、または顧客折衝を伴うプロジェクト進行管理・関係者調整の経験3年以上