インサイドセールス職／BtoBマッチングサービス担当

ブティックス株式会社

給与：390万円〜550万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【仕事内容】
当社が主催する業界特化型BtoB展示会は、東京ビッグサイトやインテックス大阪といった巨大な会場にて、自社商品・サービスの販路拡大を目的とした出展社（サプライヤー・メーカー）と、様々なお困りごとを解決したい来場者（様々な事業会社）を展示会の場でマッチングし、両者の課題解決に導いていきます。

【業務内容】
様々な事業者(来場者)が抱える業務効率化や売上拡大などの課題を電話にてヒアリングし、その課題解決につながる最適な選択肢をご提案するインサイドセールスのお仕事です。
（※電話セールスではありません。課題のヒアリングと、解決できるサプライヤーのご案内を電話で行っていただく業務です）。
また、弊社主催の展示会開催時には来場者と出展サプライヤーとのマッチングを行っていただきます。
さらに、ご自身の架電経験が積みあがったのちには、他コールスタッフの管理等も行っていただきます。

【具体的には】
展示会にご来場登録（会員登録）いただいた事業者に定期的に課題（お困りごと）を電話にてヒアリングし、その課題解決につながる商品やサービスを取り扱うサプライヤーをご紹介しマッチングを図ります。
当社主催の展示会開催時には来場者（介護の展示会の場合は介護施設のオーナー様や施設長等、ITの展示会の場合は事業会社の経理や人事労務・営業部門・マーケティング部門）と出展サプライヤー（例：介護の展示会の場合は衛生用品のサプライヤーや介護職・介護設備・介護レク・ロボットやシステム会社など、ITの展示会の場合はSaaS系企業・システムベンダーなど）との商談を実現するためのマッチングも行います。
・事業者の課題に直接アプローチでき、数多くの選択肢から事業者にとって最適な商品・サービスをご紹介できる、業界全体への貢献度の高い業務です。

【評価指標】
マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数など）

【キャリアステップ】
完全定量制の評価制度です。実績次第でマネージャーに昇格し、メンバー育成や新サービスの企画など、様々なポジションでご活躍いただけます。

応募資格

●必須
・顧客折衝経験（営業・接客・サービス・コールセンターなど）
・電話での業務に抵抗がない方（テレアポ、インサイドセールス経験歓迎）
・お客様に寄り添いながらお話できる方
・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方
・エクセル等を使った簡易的なデータ分析に抵抗のない方

●歓迎
・インサイドセールス・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
・コールセンターSV業務