上場企業でのMDアシスタント業務◆東証上場・21期連続増収◆未経験歓迎◆土日祝休み◆月給21.5万~23万◆残業少なめ(月12.8h)◆服装自由◆
ディーエムソリューションズ株式会社
給与：330万円〜400万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
21期連続で増収成長を続ける中、さらなる組織強化のための増員募集です。採用時期は急募を予定しています。
セルマーケ推進課にて、Web発注システム「セルマーケ」のカスタマーサポート業務を行っていただきます。
・お問い合わせ窓口の対応：既存会員様および新規のサイト訪問者からのお問い合わせに対し、電話やチャット、メールで対応します。新規会員登録や注文につなげたり、お困りごとを解決するのがミッションです（1日30～50件程度。うち8割が既存会員様）。
・事務作業：サイト内のFAQページの修正・更新、新規会員情報の社内システムへの登録・更新、スプレッドシートへの入力業務などをお任せします。
・入社後の流れ：まずは2ヶ月ほどの座学研修で基本的な知識を身につけていただき、その後現場で実務をスタートします。先輩との距離が近く、すぐに相談できる環境です。
※仕事内容の変更範囲：当社業務全般。
応募資格
・顧客折衝経験（カスタマーサポート、営業、接客、コールセンターなど）。
・学歴不問、未経験・第二新卒歓迎。
・基本的なコミュニケーションができる方（人物重視の採用です）。