【東証グロース市場/HRSaaS/インセンティブ有】AI活用のナーチャリング型インサイドセールス（数打ち（量）のテレアポ無し）～フィールドセールス～カスタマーサクセス/リモートワーク(週4回在宅)・フルフレックス制度・副業可
株式会社i-plug
給与：450万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府大阪市北区大深町5番54号 グラングリーン大阪 南館ゲートタワー8F
東京都千代田区神田美土代町1番地 WORK VILLA MITOSHIRO 4階
※リモートは勤務可能ですが、オフィスへの通勤圏内に居住していることが条件となります。
※リモート頻度は全社的に多めです。
（チームの取り決めによって月1回出社のケースもあれば週1回出社のケースもあります。）
※月曜日はほとんどの方がリモート勤務しております
仕事内容
■仕事内容
当社のインサイドセールスグループ内のマーケット開発チームにおいて、新規顧客開拓に向けたインサイドセールス活動に従事いただきます。過去リードやインテントデータ、戦略的に作成したターゲットリストに対して、架電・メールでアプローチを行い、アポイント獲得を目指します。業種別の特性や、採用課題に合わせてトークスクリプトを開発し、業務の効率化を図っていただきます。
【i-plug独自のポイント】
i-plugのインサイドセールスは単なる「数打ち（量）のテレアポ」ではなく、セールステックやAIツール（Gemini等）を活用して顧客理解を深め、中長期的な関係構築を通じて課題解決につなげる「ナーチャリング型」インサイドセールス（IS）を担当します。
★そのため、業務要素としてフィールドセールスやカスタマーサクセス要素もあり、長期顧客伴走を基本としております。
新規架電は外注パートナーへ委託し、自社では既存顧客や過去リードの掘り起こしを中心に、アポイントの「質」、案件化、および受注額の最大化を目指しているスタイルです。
主な業務例
■具体的な業務例
・顧客の検討タイミング（新卒採用市場のサイクル等）に合わせて定期的にアプローチし、信頼関係を醸成。
・Salesforceでの顧客情報管理や、Gemini等のAIツールを活用した顧客課題の仮説立案・他社事例の収集。
・架電とメールでのアプローチ（架電以外に、チャットアプローチ、マーケティング部門との連携、FSとの連携、その他部門（DX部門など）との連携業務などもゆくゆくあります）
・トークスクリプトの開発
・効果測定と報告（音声解析ツール等による通話データの分析（会話速度やトーンなど）に基づくアプローチ改善など）
・その他業務改善活動
※会社としてはリモートワークやコアタイムのないフレックス制度を導入していますが、業務上出社の可能性やコアタイムの要請などが発生します。
■使用ツール例
Salesforce、Miitel、SalesMarker、MagicMomentPlaybook、immedioなど
応募資格
■必須要件
・チームで働いた経験
※上記に加えて、以下いずれかの経験
・無形提案型営業の経験、電話での顧客接触経験
・SalesforceなどSFAツールの活用経験
・コールセンターなどでのSV経験
・人材会社での営業経験
・商社・完成品メーカー・金融など、チャネル開拓～販促も伴う営業を行っている方
（お客様のニーズを汲み取るスキルがあるかどうか≒クロスセルにもマッチするため）
■歓迎要件
・人材業界や新卒事業での勤務経験
・MA運用経験が1年以上
勤務時間
09:30〜18:30（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
その他会社が指定する日
福利厚生
社会保険完備・資格手当・交通費支給・退職金制度・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度・健康診断・役職手当
・PC(MacBook)、社用携帯(i-phone)貸与
・書籍購入（会社保有ではなく個人保有になります／電子書籍可）
・セミナー／勉強会参加補助
・ワクフェス（社内交流費用補助）
・退職金あり（企業型確定拠出年金（401k））
・通勤交通費（実費支給）※会社規定に準ずる
・従業員持株制度
・慶弔金
・副業可能（事前承認制／規定有）
※自身のスキルアップにつながる内容であり、同業他社や競業に該当しない内容であること
※本業と合わせた時間外労働時間が過重労働や本業の支障とならないこと 等、就業規則に照らし判断