【カスタマーサクセス】新卒採用のあり方を変えるため世界初のビジネスモデルに挑戦｜上場企業向けサービスの新規導入・フォロー
株式会社エンリッション
給与：400万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：京都府
仕事内容
・顧客のサービス導入～運用と採用コンサルティング（20～30社程度を担当）
・サービス継続利用／アップセル／クロスセルの提案
・顧客の声を取り入れたプロダクトの企画や新たなサービスの開発
※配属部署につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮した上でご調整いたします。
【このポジションの魅力】
・セールス力を効率的に身につけることができる環境
-あらゆる業界／役職のお客様との接点を多く創出するため、幅広い顧客ニーズを知ることが可能です。
※業界・職種未経験で入社した若手社員が実際に活躍しています。（出身業界：人材、IT、メーカーなど）
-大手企業を担当できるため市場価値を高めることが可能です。
※既存顧客の約7割は大手企業であり、様々な業界のリーディングカンパニーの支援を行います。
・本質的な課題解決を通じてお客様に価値提供が可能
営業組織全体でお客様への提案を改善し続けることでより本質的な提案内容や難易度の高い課題解決スキルが身につき、ビジネスパーソンとして圧倒的に成長することが可能です。
・主体的に事業づくりに関わり、自分自身で成長機会を創り出せる環境
主体的に事業やサービスのオーナーシップを持って考え発言し、行動していくことが求められる環境で前向きなチャレンジを推奨する文化があります。部署または会社の目指す姿から逆算して考えることで「経営視点」を意識しながら働くことができます。
・早期にマネジメント経験を積むことが可能
入社年次や年齢に関係なく、担当事業の事業責任者／マネジメントポジションへのポジションアップが可能です。
入社から1年以内にマネージャーに昇格した実績もあります。
※無期雇用
※変更の範囲：会社の定める業務
応募資格
【必須条件】
・1年以上の営業経験またはそれに付随する顧客対応経験
【歓迎条件】
・顧客との中長期的な関係構築やフォロー業務の経験
・業務改善や運用設計など仕組みづくりに関わった経験
【求める人物像】
・エンリッショングループのビジョンに共感し、成長フェーズを楽しめる方
・顧客への丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を築ける方
・数字を積み上げるプロセスをやり抜ける方
・チームで成果を出すことを大切にできる方