【東証プライム上場】ビジネスアーキテクト（toBマーケティング・セールスDX推進／キャリア事業領域）
株式会社エス・エム・エス
給与：730万円〜1300万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー（東京本社）
仕事内容
◆ミッション
事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画・検討～実行を通して、顧客（サービスユーザー）の課題解決・事業成果を最大化することがミッションです。
担当事業における事業戦略やデータを元に「解くべき真の課題」を発見し、施策の企画・実行、実行に向けた事業部やエンジニアメンバーの巻き込みと推進、そしてその施策が事業KPIにどう貢献したのかまでを一気通貫で担っていただきます。
事業の外から業務改善を進める立ち位置では一切なく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。
◆具体業務例
１．【戦略・課題発見】事業と顧客を深く理解し、解くべき課題を定義する
担当事業の中長期的なMVVや戦略を深く理解し、事業のKPIや各種データを分析し、顧客視点を持ってオペレーションを可視化します。
「本当に解くべき課題」についての仮説を立て、多様なステークホルダーと連携しながら課題を定義します。
２．【企画・ソリューション提案】事業成果に繋がる施策を企画し、最適な実現方法を設計する
マーケティングからセールス、カスタマーサクセス、アフターサポートまで、エンドツーエンドの理想的なビジネスプロセスを設計します。
課題解決のために、Salesforce等のパッケージ導入、カスタム開発、データ基盤の統合など、特定の手段に縛られず最適なソリューションを企画・提案します。
企画内容を元にした決裁取得までを担当し、大きな裁量を持って意思決定をリードします。
３．【実行・プロジェクト推進】チームを率い、施策を形にする
ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームのリーダーとしてプロジェクトを推進します。
事業部との密接なコミュニケーションを通じて、机上の空論ではない、実務に即したプロセスとシステムを実現します。
４．【効果検証・継続的な改善】
応募資格
以下いずれかに該当する方
①事業会社でのBPR/業務改善、システムプロジェクト推進のご経験
∟自社の業務に関する業務可視化、課題抽出、改善提案等のご経験
②事業企画、事業推進、営業企画等のご経験
∟自社の事業数値を見ながら、自ら企画を立て、エンジニアなどと協業して成果を出したご経験
③コンサルタントのご経験
∟戦略立案だけでなく、クライアントの事業に入り込み、実行まで一気通貫で支援したご経験
④SIerでの課題提起～要件定義のご経験
∟PJの進行管理やマネジメント（PL/PM/PMO）だけでなく、課題提起を踏まえた要件定義前から関与してきたご経験
勤務時間
09:30〜18:30（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日121日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・持株会制度
持株会制度／書籍購入制度／資格取得支援／交通費支給（月35,000円まで）／GW手当／育児・介護短時間勤務制度／（営業職）スキルアップ手当 等