【テストセンターSV】最先端AIヒューマノイドロボットのデータセンター／未経験OK！ロボット×AIの両側を支えるオペレーション責任者
TX Operations株式会社
給与：350万円〜590万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
東大発スタートアップ Telexistence(TX)社の100%子会社
Model T Operations株式会社で、ロボットの動作学習を行う
データコレクションセンターのSV(スーパーバイザー)を募集します。
私たちのロボットは、
すでに全国のコンビニで飲料補充などを行い、
「人の労働をゆるやかに自動化する」
未来をつくっています。
今回あなたが携わるのは、新たなAIヒューマノイドロボットの
“頭脳” を育てるためのデータ生成センターの運営 です。
◥◣具体的なお仕事内容◥◣
▼オペレーション管理
・シフト作成・勤怠管理
・オペレーターの教育
・指導
・日次KPIモニタリング
・稼働率
・品質の継続改善
・トラブル時の一次エスカレーション対応
▼業務改善・作業手順の最適化
・ロボットの動作ログ
・エラー分析
・開発チームへの改善提案
・センター運営の標準化※コールセンター業務（電話対応）は一切なし
◥◣1日の流れ（一例）◥◣
※状況により変動あり、AIロボット学習を進めるために重要な業務を主体的に実施
◆9:00 出社・前日のデータ確認、KPI改善分析、新操作手順の落とし込み
◆10:00 アルバイト採用面接
◆11:00 シフト作成・調整
◆12:00 Lunch break
◆13:00 新規オペレーター研修／ロボット操作指導
◆15:00 ロボット動作観察・データ抽出エラー対応・改善提案取りまとめ
◆16:00 オペレーターへフィードバック
◆17:00 遅番メンバーと新操作手順の課題ディスカッション、改善ブラッシュアップ、引継ぎ
応募資格
◆未経験大歓迎！顧客折衝の経験がある方
以下の職種の方は親和性が高いです
コールセンターSV／営業／販売／店長・副店長