【不動産事務職】土日祝休み/未経験歓迎｜マンション契約の事務〜引き渡しまで｜年収390万円〜！
株式会社オープンハウスグループ
給与：390万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 20階
仕事内容
住宅購入後のお客様に対する契約および引渡し関連の事務業務を担当します◎
コンタクトセンターを中心に、お客様のサポートを通じて信頼関係を築いていくポジションです。
【顧客対応】
住宅をご購入いただいたお客様を営業担当から引き継ぎ、引渡しまでのサポートを担当します。
・契約内容の確認
・契約立ち会い
・住宅ローン申し込みの補助
・不動産登記・火災保険の手配 等
お客様が安心して取引を進められるよう、丁寧なフォローを行います。
【事務業務】
契約後のデータ入力や書類整理、鍵のお引渡しなどの事務手続きを担当します。
・電話応対
・顧客管理 等
お客様のスムーズな物件購入体験を支えます。
＜入社後の研修体制＞
オープンハウスグループの研修体制は、社員がプロフェッショナルとして成長し続けるためのサポートが充実しており、未経験者でも安心してスタートできる環境が整っています。これにより、社員一人ひとりが自信を持って業務に取り組めるようになります。
◾️新入社員研修
ーオリエンテーション: 会社の理念、ビジョン、経営方針、事業内容についての説明を受けます。企業文化や基本的なルールを学びます。
ービジネスマナー: 社会人としての基本的なマナーやコミュニケーションスキルを学びます。電話対応、名刺交換、ビジネスメールの書き方など、実務に役立つスキルを身につけます。
◾️営業研修
ー商品知識: 取り扱う物件の特徴や、建築基準法、土地の権利関係などの基礎知識を学びます。これにより、顧客に対して正確な情報提供ができるようになります。
ー営業スキル: 顧客対応の方法、提案の仕方、クロージング技術など、実際の営業活動に必要なスキルを学びます。ロールプレイングを通じて実践的な練習を行います。
◾️OJT（On-the-Job Training）
ー先輩社員との同行: 先輩社員と共に実際の営業活動に同行し、実務を通じて学びます。現場での対応方法や営業の流れを身をもって体験します。
ーフィードバック: 営業活動後に先輩社員や上司からフィードバックを受け、自分の強みや改善点を確認します。
定期的なフォローアップ研修
ーキャリアステップ研修: 一定期間ごとにキャリアステップに応じた研修が行われます。新たな知識やスキルを習得し、成長を続けるためのサポートが受けられます。
ー専門研修: 特定の分野に特化した専門研修が用意されており、より深い知識を身につけることができます。例えば、法律関連の研修や最新のマーケティング手法などが含まれます。
◾️資格取得支援
ー資格試験対策: 宅地建物取引士（宅建）など、業務に関連する資格取得をサポートする研修があります。試験対策講座や模擬試験などが提供されます。
ー費用補助: 資格取得にかかる費用の一部または全額を会社が負担する制度もあります。
応募資格
・正社員として勤務経験3年以上
住宅営業やハウスメーカー勤務の方のネクストキャリアとしてもご検討ください！
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月40時間以下）
休日休暇
週休2日（土日以外）／年間休日115日
※計画的有給付与5日で、実質年間休日115日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・役職手当・資格手当・退職金制度・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度
・賞与（6月、12月）
・四半期表彰制度（昇給・昇格の機会が年4回）
・各種表彰制度
・資格取得報奨金制度
・宅建士資格補助
・住宅支援制度（住宅購入の支援金として上限200万円を支給)
・慶弔見舞金制度
・産休育休制度
・出産祝い金制度（勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円）
・企業主導型保育園との提携
・その他ダイバーシティに関わる取り組み
・定期健康診断
・生活習慣病健診
・人間ドック
・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・総合福祉団体生命保険
・医師の無料相談サービス
・ストレスチェック制度
・安全衛生委員会の設置
・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置
・確定拠出年金
・従業員持株会