【住友不動産グループ／未経験から事務職へ】正社員総合職への登用制度あり／本社・新規開業準備へのキャリアUP可／年1回7連休取得推奨・福利厚生充実／語学不問／外国籍の方OK
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
給与：270万円〜400万円
雇用形態：契約社員・正社員
勤務地：■ヴィラフォンテーヌ本社または住友不動産本社ビル（いずれも東京都新宿区⻄新宿）
◎本配属については、適性を見て本社や各ホテルに異動の可能性もあります
※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります
仕事内容
住友不動産グループのホテル「ヴィラフォンテーヌ」にて、適性に応じて 事務関連の各ポジション をお任せします。
まずはご経験・適性に合わせた業務からスタートし、将来的には本社業務や専門領域へキャリアを広げることができます。
① 営業事務（団体・法人対応）
・テナント企業向け販促チラシの作成
・海外／国内団体案件のサポート（宿泊者名簿入力・案件管理）
・宿泊パッケージ商品の登録・変更（宿泊システム操作）
・旅行代理店・法人からの問い合わせ対応（宿泊／会議室／宴会 等）
・見積書・請求書の作成および送付
・電話応対（担当営業への取次ぎ）
・各種データ入力・資料作成
②レベニューマネジメント事務
・担当ホテルの市場調査および需給予測データ抽出
・仮説・検証・分析結果の取りまとめ
・フォーキャスト資料の作成
・販売管理部門と連携した料金プラン設定・商品企画
（ホテルの売上最大化を支える重要ポジションです）
③経理事務
・請求書発行、支払処理、入金確認
・売上・売掛データの管理、帳票作成
・旅行代理店の送客手数料精算
・OTA（オンライン旅行代理店）手数料の精算業務
（ホテル運営に欠かせないバックオフィス業務です）
④ レストラン（本社料飲部門）事務
■安全衛生・品質管理
・各現場の週次・月次点検項目の確認、改善点の抽出
■オペレーションサポート
・各店舗の席数に応じた食数管理
・グルメサイトの口コミ管理、掲載プランの設定・更新
・備品発注管理・請求書管理
・売上・経費の数値管理（入力→分析→対策提案）
・イベントや企画の告知制作・スケジュール管理
■店舗・新規物件サポート
・他社情報の収集・競合調査
・新規開業店舗のサポート業務
⑤ 予約センター
・宿泊およびレストラン予約の電話・メール対応
・お問い合わせ対応
・予約システムへの入力・管理
・各ホテルへの連絡・指示（電話／メール）
⑥ 経理システム課（システムサポート事務）
・ホテル運用システムのマスタ設定補助
・PCアップデート作業の補佐
・社内インフラの整備・ヘルプデスク支援
・システム担当者からの各種依頼業務
《補足》
※入社後は、経験や適性に応じて上記いずれかの部門に配属されます。
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更となる場合があります。
▼将来的には下記の様々なキャリアを描いていくことも可能です。
■ホテル業務
・フロント接客
・予約対応
・問い合わせ対応および付帯業務
・バンケット
・コンシェルジュ 観光案内
・安全管理
等ホテル運営業務全般
■ホテル本社業務
・販売計画立案・実施
・マーケティング
・営業
・広告企画
・商品企画
・人事
・経理
・総務
等ホテル企画・運営・管理業務 他
■複合施設の企画・運営業務
・商業施設
・イベントホール
・レストラン
・バスターミナル
・温浴施設
等の各企画・運営・管理業務 他
■新規ホテル開発業務
・事業計画・建築計画作成
・新商品開発
・市場調査
・開業準備
・設備計画 他
応募資格
■未経験可能（PC（ワード・エクセル）の基本操作ができる⽅）
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日105日
福利厚生
持株会制度・資格取得制度・社宅・寮・健康診断・社会保険完備・役職手当・資格手当
■自社施設宿泊 社員優待あり （ホテル、ホテル内のレストラン、温浴施設）
■保養所 （軽井沢）
■制服貸与（クリーニング代会社負担）
■ロッカー貸与
■結婚お祝い金
■借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合 他