【カスタマーサクセス】事業急成長に伴い募集／土日祝休み／転勤なし／裁量の大きさ◎
株式会社ベースミー
給与：400万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■ポジションについて
「BaseMe」事業のカスタマーサクセス（CS）を担当いただきます。
掲載が確定した企業の採用成功を、クライアントとともに実現するポジションです。
BaseMeを活用した採用成功はもちろんのこと、新卒採用の新しい形を共に築くことがミッションとなります。
また、サービスの利用価値最大化を図るだけでなく、セールスやプロダクトチームと連携しつつ、より良いプロダクトの開発と提供に向けて、多くの関係者を巻き込んで事業拡大のコアメンバーとして活躍いただくことを期待しているポジションです。
■業務内容
・新規利用企業へのオンボーディング施策の設計・実行
（採用担当者と連携し、人材要件・メッセージ・採用プロセスの策定を支援）
・BaseMe運用計画の策定・実行サポート
・契約更新に向けたアプローチやアップセル活動
・CS業務のプロセス標準化やオペレーションの最適化など生産性向上施策の立案
■業務で利用するツール
・Google Workspace
・Slack
・Notion
・HubSpot
・Figma
業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲
応募資格
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR業界での就業経験
・無形商材の深耕型法人セールスの経験