【埼玉/未経験歓迎】マンション管理※あなぶきG安定基盤/残業~10h/面接1回/コールセンター有
ホームライフ管理株式会社
給与:380万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:埼玉支店
住所:埼玉県さいたま市大宮区宮町1-114-1 ORE大宮ビル 2F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
仕事内容
~未経験歓迎!/あなぶきグループの安定した就労環境/残業月平均10時間以内&年間休日120日で働き方◎/1次対応はコールセンターが別途対応~
▼業務内容:
当社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートを担当。
具体的には
・理事会・総会の準備・議事録の作成
・設備の日常保守点検、改修・修繕工事などの企画立案補助
・管理員や協力業者との打ち合わせ、指導居住者のコミュニティづくりのサ
ポート(イベントの企画・運営等)
・居住者のトラブル、クレーム対応
・その他、上記に関連する業務全般 など
■入社時研修:
就業規則や社内システム・会社組織等についてお伝。
■導入研修:
先輩社員や上長に同行しながら、OJTで実際の業務について学んでいただきます。スキルや経験により異なりますが、半年程度を目途に独り立ちを予定しています。未経験でも安心してスキルを磨ける環境です!独り立ち後も、グ
ループ全体での定期研修を実施するなど、スキルアップの場を設けています。
▼業務の魅力:
・フロント業務に専念できる
社内には、その物件の修繕担当、組合の会計担当、リプレイス営業担当がいるため、フロント業務に集中できる環境です。また、「他の部門担当者との情報が共有されない…」といった状況にならないような、他部門の社員との連携が取りやすい体制、システムがすでにできているので、働きやすい環境が整備されています。
・夜間・休日対応はほぼなし
グループ内には24時間体制のコールセンターが常設されており、その対応力もレベルが高いため夜間や休日の対応がほとんどありません。転職者からもこの点は前職と大きく違う点で、働きやすさに繋がっていると声をいただいています!
・担当物件数が少ない
当社は業界内でもフロント担当1名あたり担当物件数が少ないことが特徴です。平均10物件前後を担当します。そのため、社員の身体的・精神的な余裕が生まれ、行き届いた手厚いサポート、プラスαの提案が可能となります。
▼当社の特徴・魅力:
セキュリティマンション「グローリオ」を中心に、そのほか別物件も管理しています。そのため、あなぶきグループとしての経営は安定しており、安心して働き続けられる環境です。
応募資格
《職種・業種未経験歓迎》
■必須条件:
・接客サービスや販売、営業等の顧客折衝経験をお持ちの方
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
週休2日(土日以外)/年間休日120日
完全週休2日制(休日は水・日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
完全週休2日制 (水日祝)
※休日に勤務した場合は振替取得
フレックス休暇、年末年始休暇、慶弔、育児休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度・資格取得制度
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:※全額支給
社会保険:※社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
■研修充実(座学・OJT・グループ研修)
■資格取得支援・奨励金制度
※能力やスキルに応じたOJT研修
<その他補足>
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(全額支給)
■営業手当
■報奨金制度
■退職金制度
■定年後の再雇用制度
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇