【中途採用】インサイドセールス
株式会社マーケットエンタープライズ
給与：332万円〜420万円
雇用形態：正社員
勤務地：[部署名]
東京コンタクトセンター
徳島コンタクトセンター
【住所】
◆東京
・錦糸町支社：〒130-0022 東京都墨田区江東橋2-3-7 3階
・アクセス
- JR「錦糸町駅」徒歩約7分
- 都営地下鉄新宿線、東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩10分
◆徳島
・徳島オフィス：〒770-0911 徳島市東船場町2-21-2 阿波銀住友生命ビル9F
・アクセス
- JR高徳線「徳島駅」徒歩約10分
- JR牟岐線「阿波富田駅」徒歩約12分
- JR牟岐線「二軒屋駅」徒歩約20分
※車、バイク通勤可
仕事内容
◆インバウンド対応◆
「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務
【具体的には】
・電話もしくはWEB問い合わせの対応
・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態…など）
・ヒアリングした内容を自社システムに入力
・アポイントの設定をして終了
■問い合わせ環境
自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。
SEOを強化しているため月間で40,000件のご依頼をいただけており、アウトバウンドを必要としていません。
アポイントを設定できたら全国の営業部隊にバトンタッチ。
最後の成約は営業メンバーの業務となります。
■サービス
当社は国内最大級の EC 専門リユース品の買取・販売サービスを展開している企業です。
本ポジションでは家具・家電・PC などの日用品やフィギュア・カメラなど、一般消費財や趣味嗜好品の買い取りのご依頼に対して、お客様とのファーストコンタクトをご担当いただきます。
応募資格
[歓迎要件・活躍できる経験]
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・成果を正当に評価されたい方
・定量目標を追うことが好きな方
・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方
・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方
勤務時間
08:45〜21:10
休日休暇
シフト制
[休日詳細]
・月8日（シフト制）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）
・慶弔休暇
・バースデー休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・家族手当・役職手当・資格手当・資格取得制度・持株会制度・社員割引制度・住宅手当
[福利厚生]
■転勤なし
■表彰制度
■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可