採用広報担当
株式会社Helpfeel
給与：420万円〜650万円
雇用形態：正社員
勤務地：京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
仕事内容
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約450サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
このポジションでは採用広報担当として、採用マーケットにおける弊社のブランドイメージを高めるための広報活動、制作物や求人原稿のクオリティコントロール、採用イベントの企画・運営を行います。
具体的には下記のような業務をお任せします。
・転職マーケットを踏まえた自社のブランディングや訴求ポイントの方向性の策定
・採用広報のための施策の企画・実行
・制作物や求人原稿のクオリティコントロール
・社内外を巻き込んだ採用イベントやコンテンツ発信のプロジェクトマネジメント
・採用イベントなどの登壇などプレゼンテーション
【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
応募資格
・事業会社及び代理店にて採用もしくは採用広報もしくは広報のご経験2年以上
・プロアクティブに複数のステークホルダーを調整しながら施策を遂行したご経験
・SNSでのトレンド把握や情報収集に対してアンテナを張ることが苦でない方
※応募時にポートフォリオを提出いただきます
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み
・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）
・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
福利厚生
交通費支給・社会保険完備
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度（5,000円／月）
・ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
・ベビーシッター利用支援
・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担