カスタマーサクセス
株式会社Resilire
給与：550万円〜800万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング
顧客の利用状況などのデータ分析～改善に向けた施策の提案・実行
導入後のオンボーディング支援
導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会の実施
新機能リリース時の情報整理・操作説明資料作成・案内
顧客からの問い合わせ対応や不具合指摘時のプロダクト連携
応募資格
SMBもしくはMID企業に対するカスタマーサクセス経験（3年以上）