◎Salesforce Administrator / Salesforce アドミン
株式会社ログラス
給与：600万円〜1050万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
仕事内容
募集背景
ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、事業の急成長に伴い、マーケティング・IS・FS・CSといった「The Model」型組織全体の連携強化と、データドリブンな意思決定の重要性が高まっています。 これまでは専任チームが各部門の要望に個別対応してきましたが、今後は「全社最適視点での業務プロセス標準化」と「予実管理・フォーキャスト精度の向上に資するデータ基盤構築」をリードするフェーズへ移行します。単なるツール管理者ではなく、事業成長を加速させるための収益基盤（Revenue Operations）を構築・牽引していただける方を募集します。
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。
具体的な業務内容
ビジネスサイド全体の生産性向上と、正確なデータに基づく経営判断を支援するための業務設計・システム構築を担当します。
各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
⚪︎（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例Salesforce（SalesCloud）
・Account Engagement
・Zoom Phone
・スピーダ
・Sansan 等
ビジネスプロセスの設計・改善 (BPR)
⚪︎各部門（MKT/IS/FS/CS）への課題ヒアリングと要件定義
⚪︎KPIモニタリング環境の整備と、ボトルネックの特定・改善提案
Salesforceおよび周辺ツールの設計・運用・保守
⚪︎Salesforce (Sales Cloud) のフロー構築、権限管理、オブジェクト設計
⚪︎周辺ツール（Account Engagement, Zoom Phone, 企業DB等）とのAPI連携およびデータ整合性の担保
データマネジメント・利活用推進
⚪︎ダッシュボード作成による可視化（予実管理、パイプライン分析等）
⚪︎入力負荷軽減のためのUI/UX改善と、現場への定着化支援（マニュアル作成・勉強会実施）
ご入社後の社内/社外キャリアイメージ
ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です
その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）
応募資格
MUST（下記いずれかのご経験）
Salesforce等のCRMを用いた業務プロセス改善の実務経験（2年以上目安）
単なる設定作業だけでなく、現場部門（営業やマーケティング等）と折衝し、要件定義から実装・定着までをリードした経験
部門を跨ぐプロジェクトマネジメント経験
利害関係の異なる複数のステークホルダー（3部署以上等）との合意形成経験
Salesforce認定アドミニストレーター資格、または同等の知識・実務能力
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日122日
完全週休二日制
・土日、祝日、年末年始（12/28～翌年1/3）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・住宅手当・資格取得制度
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤手当実費支給（上限5万円／月）
寮社宅：給与天引きでの社宅制度を設けております
社会保険：社会保険完備
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
簿記取得補助あり