【Biz｜CXチームアカウントエグゼクティブ】ユニコーン企業｜AIで「誰もがシステムを使いこなせる」世界へ！次世代プラットフォーム「テックタッチ」を社会実装｜自社開発・リモート・フレックス

テックタッチ株式会社

給与：500万円〜700万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県

仕事内容

≪私たちと一緒に、日本、そして世界の生産性向上を実現しませんか？≫
テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。

テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。

「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。
そして今、その思想をAIの世界にも広げています。
システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。
その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。

【事業内容】
≪「テックタッチ」の開発提供を通じ、あらゆる業界のソフトウェア企業をCX面から支援し、経営課題解決に伴走≫
CX(Customer Experience)チームは、お客様がユーザーに提供するソフトウェアにおいて、「使いこなせてもらえない。」「解約率やサポートコストが課題」「開発するには時間もコストもかかる」そんな課題を全て解決します

■テックタッチの機能紹介（一例）
　・ユーザーがまず何をすべきか、画面上で説明
　・入力ミスを事前に検知
　・ユーザーの行動を細かく分析
　・自動入力機能でユーザーを支援
　・そして、上記を完全ノーコードで実装可能で、開発不要。
日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルなAIプロダクトです。
ライバルは外資系SaaS企業。
国内ではほぼ敵なし！

【CX事業での導入企業様一例（敬称略）】
DNP、TOPPAN、三菱UFJ信託銀行、at home、SPEEDA、freee、Money Forward、King of Time、オープンハウスアーキテクト、などなど...

【仕事内容】
マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広くご一緒したいです！
是非お力添え、そして得意なところはどんどんリードいただきたいです！
・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業（シニアAEと協働しつつ数字を作っていきます）
・パイプラインの管理
・カスタマーサクセスチームとの連携

【当ポジションの魅力】
日本のソフトウェアを支える、日本でも希少なプロダクトの新領域・CX(Customer Experience)チームを立上げ中です。
あらゆる業界のソフトウェア提供企業（大企業の1部署から、ソフトウェア企業まで）への営業を通じ、あらゆるシステムへの知見で国内トップクラスになります。
また、顧客は経営層であることが多いため、経営層と対等に議論するという、貴重な経験を積むことができます。

そして、新規チーム組成中のため、チーム・事業を大きくする経験を得ることが可能です！
それにより、あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができます。また、業界での人脈も大きく広がります。
自社開発している企業のため、製品開発、0→1の面白みも肌で感じられます！

▼CXチームインタビュー記事（代表×CFO×事業責任者）
https://note.techtouch.jp/n/neae7690385b5

応募資格

■必須スキル
・提案型営業で3年以上の経験がある方
・新しいことを学ぶのが好きな方

■歓迎スキル
・コンサルタント経験
・カスタマーサクセス経験
・カスタマーサクセスがいる組織での営業経験
・ソフトウェア、SaaSプロダクトの営業経験