🔶※人柄重視の採用で書類通過率高め！2026年夏リニューアルオープンの立ち上げメンバー！🔷全室スイート仕様の海を望む「スモールラグジュアリーホテル」を展開🔷【支配人候補（ホテル・宿泊サービス）】◎月9日休み（2月は8日）のシフト制！◎夜間勤務なし・残業月30時間以下でプライベートも充実！◎エリア限定採用は転勤なし・想定年収384万円〜！◎自社ホテルの無料宿泊制度や賄いなど福利厚生も充実！◎マニュアルにとらわれない裁量の大きさと、0からブランドを創り上げる圧倒的なやりがい！！
株式会社UMITO
給与：384万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：【UMITO 熱海別邸】2025年8月新規オープン
静岡県熱海市上多賀字曽我1027-78,83
【UMITO 熱海本邸】2026年夏リニューアルオープン予定
静岡県熱海市上多賀1027-79
仕事内容
全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、
お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。
1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない
富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。
＜仕事内容＞
・ホテル運営全般（予約管理／チェックイン・接客対応／顧客満足度管理）
・支配人業務（売上・利益管理／予算策定／スタッフ採用・育成）
・サービス企画・イベント立案・ブランドPR
・本社・各施設との連携、品質改善・ブランド戦略立案
【具体的な業務】
①拠点経営の戦略設計と実行（課題解決）
・経営計画に基づき、担当施設の稼働率向上や単価アップに向けた戦略を立案します
・顧客動向や予約データを分析し、現場の課題を特定、サービスフローの改善や特別プランの企画など、具体的なアクションへ落とし込み実行を主導します
②1to1サービスの構造化
・「1to1サービス」というコンセプトを現場レベルの動きに具体化します
・顧客に合わせた滞在体験を設計し、画一的なマニュアルに依存しない高付加価値な接遇を組織として提供できる体制を構築します
③メンバーの目標設定・評価（組織マネジメント）
・スタッフ一人ひとりのスキルやキャリア志向を把握し、施設の目標と連動した個人目標を設定します
・定期的なフィードバックや評価を通じて、スタッフのモチベーション向上とスキルアップを支援
④ステークホルダー連携
・自社スタッフおよび外部パートナーとの連携を最適化し、円滑な運営体制を構築します
・経営層との定例会議を通じ、現場の状況報告と課題解決に向けたリソース配分の調整・実行支援を行います
応募資格
ホテル,飲食,ブライダルで複数の店舗責任者の経験
ベンチャーのAM経験
マネジメント人数30人～
ソムリエ
勤務時間
06:00〜15:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
シフト制
福利厚生
社会保険完備・健康診断
【福利厚生】
・施設により社員寮あり
・賄いあり
・交通費35,000円/月 支給
・各種社会保険完備
・慶弔休暇
・結婚祝い金
・出産祝い金
・災害お見舞金
・引越し代金補助あり / 最大30万円
※引越し業者様にお支払いされる実費
・インフルエンザワクチン接種