⭐早期入社できる方、人と話すのが好きな方、お待ちしています⭐ 【東陽町／ヘルプデスク業務】システムに関する問い合わせ対応（BtoB） ◆事業拡大に伴う増員／これまでも継続的に増員実績あり ◆残業なし ◆将来エンジニアとしてスキルアップしたい方大歓迎！
株式会社ZIT
給与：280万円〜280万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都江東区南砂二丁目7番5号
仕事内容
◆客先(大手製造業グループ)のシステムに関する問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
◆BtoB対応が中心のため、感情的なクレームは少なく、マニュアルに沿った対応が可能
【仕事内容】
・お客様システムのヘルプデスク／問い合わせ受付
・受付代行および保守受託に伴うサポート窓口業務
・業務マニュアル、手順書、対応フロー等の作成および改善
【入社後の流れ】
・入社後1～3ヵ月を目安にひとり立ちを想定しています。
・業務マニュアルが整備されており、手順に沿って業務を進められるため、
未経験の方も安心してスタートできます
応募資格
未経験の方もOK◎
第二新卒歓迎◎
【必須】
◆人と話すのが好きな方
【PCスキル】
◆パソコンの基本操作が出来る
◆Msoffice製品（Excel、Word）が使える
◆Outlookでメール作成が出来る
◆ある程度のタイピングスピードで入力ができる
【ビジネススキル】
◆ビジネス会話（電話、メール）ができる
◆お客様からの受電対応が出来る、電話対応を苦としないこと
◆報告、連絡、相談などのコミュニケーション、明るく、活気のある方
◆安定した勤怠ができること（2～3年など長期を希望）
勤務時間
08:00〜21:00（平均残業 残業なし）
休日休暇
シフト制／年間休日125日
週休2日
会社カレンダーあり
※入社後3か月程度は平日勤務が中心で、その後土日勤務を含むシフトへ移行します。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・資格手当
・定年：65歳
・再雇用制度：上限70歳