【大阪】面談フォロー／残業平均月5~15時間／◆女性社員比率50％／幅広いキャリアパス／育休後復帰率98％／「働きがいのある会社ランキング」7年連続ベストカンパニー／「働きがいのある会社」女性部門は3年連続受賞
レバレジーズ株式会社
給与：400万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府
仕事内容
レバテックのユーザーであるエンジニアがサービスを長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
・担当エンジニアへの能動的な定期コンタクトと就業環境の最適化に向けたヒアリング
・各ステークホルダーとの調整、交渉
・エンジニアのキャリア面談
・契約更新対応
・レバテックのユーザー/顧客ロイヤルティ増加のためのイベントの企画・運営
【当ポジションの魅力】
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AI・クラウド・データサイエンスなどの最先端技術の知識が身につく
【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
※上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります。
※無期雇用
※変更範囲：会社が定める業務
応募資格
【必須要件】
・大卒以上
▼以下いずれかに該当する方
・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
・正社員としてエンジニアの就業経験1年以上
【歓迎スキル】
・顧客の要望をヒアリングし、個別のニーズに合わせた提案を行った経験
・PCの基本操作
【求める人物像】
・各ステークホルダーと良好な関係構築を行うことができるコミュニケーション能力がある方
・求職者に寄り添って人生を真剣に考えられる方
・求職者のキャリア支援のために必要な知識やスキルを自ら学習する姿勢を持っている方
・各ステークホルダーとの問題解決能力、調整能力に優れている方
・柔軟性があり、ストレス耐性がある方
・困難な状況でも顧客貢献のために最後まで諦めずにやり抜ける方