ECモール運営ディレクター（東）【オンサイトワーク中心/六本木】
トランスコスモス株式会社
給与：350万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■募集背景
トランスコスモスのECワンストップサービス部門では、メーカー、D2C企業を中心とした顧客企業のEC事業を、戦略から運用まで一気通貫で支援しています。
EC市場の拡大に伴い、特にAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングといった国内主要ECモールにおける運用ニーズが拡大しており、
実務を担いながら運用全体を支えるECモール運用担当を募集します。
本ポジションは、オペレーターとしての実務経験を活かしつつ、将来的にディレクション、コンサル領域へ広げていける中間ポジションです。
■配属部門の役割
顧客企業のECサイト（自社EC、大手ECモール）の運用マネジメント
売上拡大、業務効率化を目的とした運用改善、施策実行
マーケティング／CRM施策の運用、定着支援
■業務概要
顧客企業（メーカー、D2C）のECモール事業において、日常運用を中心としたECモール運営業務を担当いただきます。
対象となるECモールは、Amazon／楽天市場／Yahoo!ショッピングの国内主要モールです。
単なる作業対応ではなく、運用を安定させ、成果につなげるための改善視点を持った運用を期待しています。
オンサイトワークでは、3～10名のチームでお客様先に出社し、日々の運用業務から販促企画まで多様な業務を担当します。
お客様のすぐ隣で伴走しながらスピーディーな対応で信頼を獲得し、社内メンバーとの架け橋となりコミュニケーションを円滑にする事がミッションとなります。
■具体的な業務内容
・ECモール運用全般
（商品ページ管理、広告対応、イベント、キャンペーン対応 等）
商品登録、商品情報修正、価格改定、在庫管理
セール、販促施策の反映、各種設定作業
・マスタ管理、運用設計
店舗マスタ（決済方法、配送ルール等）の管理、設定
商品マスタ登録、修正、チェック
運用業務フローの整理、改善
各種運用フォーマットの作成、整備
・数値管理、改善（経験に応じて）
売上、施策結果などのデータ集計
課題抽出、改善ポイントの整理
施策の効果検証および運用改善対応
※ディレクション、提案業務は経験やスキルに応じて段階的にお任せします。
応募資格
【必須要件】
・楽天市場／Amazon／Yahoo!ショッピングいずれかの運用経験
・Officeツールの操作スキル
└Excel：SUM／AVERAGE／IF／VLOOKUP などの関数を用いた集計、管理
└PowerPoint：提案資料、報告資料の作成（スライド編集、テキスト、画像挿入 等）
※学歴：高卒以上
【歓迎要件】
・楽天市場／Amazon／Yahoo!ショッピングへの出店を経験されている方を「特に」歓迎致します。
・ECサイトでの販促企画立案、運営、CRM施策経験（自社EC、モールいずれも可）
・売上データ分析、顧客データ分析、在庫管理業務経験
・EC事業の予算立案、管理経験
・施策のデータ集計、解析、効果検証経験
・インターネット広告に関する知見、運用経験
【求める人物像】
・当事者意識をもって業務に取り組める方
・お客様やチームメンバーと円滑なコミュニケーションをとる事ができる方
・ECモール運用を軸に、スキルの幅を広げていきたい方
【こんな方にフィットするポジションです】
・ECモール運用の実務経験を活かして、「作業者」から一段上のポジションを目指したい方
・楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、複数モールの運用経験を積み、スキルの幅を広げたい方
・日々の運用業務だけでなく、業務フロー改善や数値を意識した運用に関わりたい方
・クライアントのEC売上や成果に対して、当事者意識を持って取り組みたい方
・将来的に、ECモール運用ディレクター／ECコンサルタント／マネジメント職などへのキャリアアップを視野に入れている方
・成長市場であるEC領域で、長期的に通用する専門スキルを身につけたい方