愛知採用【個人ノルマなし/未経験9割スタート】美容カウンセラー/感謝される仕事でキャリアアップ/全国展開クリニック/女性活躍！/産休・育休取制度あり/インセンティブあり/転居を伴う転勤なし！/ワークライフバランス充実
医療法人社団THECLINICInstitute
給与：342万円〜570万円
雇用形態：正社員
勤務地：＜愛知＞
愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル 1F
仕事内容
【仕事内容】
美容クリニック『THE CLINIC』にて、美容カウンセラーとしてゲスト（患者様）への受付・カウンセリング
ご案内を担当します。
当院では「コンシェルジュ」と呼ばれるこのポジションが、ゲストに最も寄り添い、
美しくなる一歩を支える大切な役割を担っています。
【主な業務内容】
・クリニック受付業務（電話・メール対応、予約管理）
・施術希望や不安点を伺うプレカウンセリング
・ローン、クレジット審査などの契約手続き
・ドクターカウンセリング後のクロージング対応
・お見積もり作成・お会計対応・施術後フォロー
ゲストの多くは「人生を変えたい」「自信を持ちたい」という想いを抱えて来院されます。
施術後に「本当にありがとう」「自分を好きになれた」と涙を流してくださる方も多く、
美容カウンセラーは“感謝される営業職”とも言えます。
【1日の仕事の流れ（例）】
10:00 朝礼/当日の予約確認
11:00 初回カウンセリング（ドクター同席）
13:00 ランチ休憩
14:00 お見積もり・契約対応
16:00 施術後のゲストフォロー
18:00 予約管理・会計業務
19:00 退勤（残業月10〜15h程度）
【教育体制】
入職後は専任プリセプターによるマンツーマン研修からスタート。
▼1ヶ月目：手術見学などを通じ、美容医療の基礎を学習。顧客管理システムの操作・電話/メール/会計対応を習得。
▼2〜3ヶ月目：プレカウンセリングやクロージングのロールプレイングを通してOJTで実践力を強化。
▼3〜6ヶ月目：実際のゲスト対応に挑戦し、半年後には独り立ちを目指します。
研修期間中も定期的な勉強会・フィードバック面談があり、未経験でも安心して成長できます。
【キャリアパス】
下記キャリアパスがございます。
・トレイニー
スキル
▪部門業務の基礎
▪マニュアル、OJTなどによる必要スキル習得
・ジュニア
スキル
▪部門業務を単独で遂行
▪イレギュラーの報告・相談
・シニア
スキル
▪顧客対応、問題解決
▪イレギュラー対応、アドバイス
・アソシエイト（役職者候補）
スキル
▪ナース、コンシェルジュの部門間強力による院内の問題解決
▪改善要求やイレギュラー対応の一次責任者
▪再発防止策の立案と徹底
▪各院の部門全体のマネジメント
チーフ（役職者）
スキル
▪院全体の問題解決
▪改善要求やイレギュラー対応のニ次責任者
※基本的にここで解決し、マネージャーへ報告
▪全院のプロジェクト遂行
▪所属院全体のマネジメント
・エリアマネージャー（役職者）
スキル
▪院全体の問題解決
▪改善要求やイレギュラー対応のニ次責任者
※基本的にここで解決し、マネージャーへ報告
▪全院のプロジェクト遂行
▪担当となる複数院のマネジメント
・マネージャー（役職者）
スキル
▪経営者視点からのスタッフのモチベーション・方向性の管理
▪組織収益の最大化
▪プロジェクトの進捗管理
▪社内外の調整、推進、完遂
▪改善要求やイレギュラー対応の最終責任者
▪全院のマネジメント
応募資格
【必須条件】
・正社員経験3年以上
・基本的なPCスキル
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日116日
リフレッシュ休暇（年5日）
月9日（シフト制）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社員割引制度・健康診断・役職手当・住宅手当
交通費支給（月3万円上限）
時間外手当（超過分）
制服貸与
社割制度
予防接種
昇給年1回
賞与年2回（6月・12月）
交通費（上限月3万円）
研修無料
カウンセラー手当
インセンティブ制度（研修期間終了後より付与）
※ノルマではありません。
住宅手当（東京院のみ）※規定あり
懇親会・親睦会
ドクター院内研修
社員旅行
報奨金制度