【カスタマーサクセス／東京都】月給35万円～｜リモートOK｜各種手当豊富｜残業30時間以下｜産休育休実績あり
株式会社アシロ/
給与：400万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
法律トラブルで悩むユーザーをゼロにすることを目指し、リーガルメディア「ベンナビ」を運営しています。解約率を低減させることが最大のミッションです。
【具体的には】
・オンライン会議をメインに、訪問や電話でのフォロー・提案
・kintoneやGoogleSpreadsheetを用いた見込み顧客管理
・Googleアナリティクスを活用したデータ分析
・マーケティングチームと連携したプロジェクト推進
▼顧客ニーズや市場は？
法律をより身近にし、弁護士に頼りやすい環境を整えることで、ユーザーの心配ごとをゼロにすることを目指しています。
▼プロダクト・ポジションの魅力は？
ユーザーに寄り添ったサービスを運営し、法律事務所の満足度を高めることで、事務所経営に改革を起こすことができるサービスを展開しています。
▼得られる経験・キャリアステップは？
成果と成長を重視した評価制度があり、目標達成だけでなく、仕事への取組み方や周囲への影響も評価されます。
応募資格
・toBでの提案営業経験2年以上
・数値目標を持って何かに取り組んできた経験
【歓迎条件】
CS（カスタマーサクセス）経験1年以上 / 複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた経験 / スプレッドシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験