【中途採用】IT人材事業本部 / カスタマーサポート(福岡)
ギークス株式会社
給与:400万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:(雇入れ直後)福岡県福岡市中央区天神1-14-18 天神ブリッククロス 13階(WeWork内)及び従業員の自宅
(変更の範囲)会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
※転勤無
仕事内容
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。業務全般を通して、ホスピタリティや発想力、提案力を発揮できる部署で、ITフリーランスとして、パフォーマンスを発揮していただく上での相談や要望に対し共に解決していくことはもちろんのこと、能力を発揮しやすい環境を整えるために、新たなサービスを生み出したり、イベントやセミナーの運営も行います。契約に対し複数名の社内関係者が存在しており、社内外で密なコミュニケーションを取りつつ、チームプレーでの成果をあげられます。契約中のITフリーランスと社内で最も近い立場で人生に寄り添いながら、CSからさまざまな価値提案を行っていく中で、ファン獲得を目指していきます。
応募資格
<必須要件>
・営業経験もしくは、販売・接客などで顧客折衝を伴う業務経験が2年以上あり、法人営業や人材紹介業務への強い関心を持つ方
・基礎的なPCスキル(PC操作やoffice製品利用など)
・目標達成に向けた戦略を言語化できる方
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備