◆年収800万円〜◆Salesforce・Dynamics 365のCRM/SFAコンサルタント✨ハイブリッド勤務・年間休日120日・転勤なし
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
給与：800万円〜1500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都・大阪府・愛知県
仕事内容
CRM領域の中核メンバーとして、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365を活用した顧客接点・営業・サービス業務のデジタル変革を推進するポジションです。／①Salesforce・Dynamics 365等のCRMシステム導入・再構築支援／②現状業務の調査、課題整理、Fit/Gap分析／③顧客管理・営業・サービス領域のToBe業務定義・業務設計／④要件定義、設定設計、テスト、移行、運用定着化支援／⑤顧客データを活用した営業・サービスプロセス改善／⑥クライアント・ベンダーとの調整、進行・品質・課題管理／⑦経験・スキルに応じたPM・PMO業務／扱う技術はSalesforce（Sales Cloud・Service Cloud等）、Microsoft Dynamics 365（Sales・Customer Service等）、Power Apps、Power Automate、Power BI、Logic Apps、Tableau、CRM Analytics、API等。上流の業務設計・要件定義から構築・運用定着まで一気通貫で携わり、多様な業界の顧客体験・営業生産性向上を支援できる点が特徴です。
応募資格
SalesforceまたはMicrosoft Dynamics 365 CRMの導入プロジェクトへの参画経験／CRM領域（営業・サービス・マーケティング等）の業務理解と改善提案経験／要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験／関係者との調整・課題管理・進行管理などのプロジェクト推進スキル／CRM案件を主体的にリードし顧客価値向上に貢献できる能力