【自治体・官公庁向けBPO営業(即戦力採用)】
株式会社綜合キャリアオプション
給与:500万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
■募集背景
当社公共事業部は、全国100以上の自治体・官公庁からBPO業務を受託し、住民サービスを支える公共事業を展開しています。
マイナンバー関連業務、給付金事業、窓口業務、コールセンター運営、生活保護関連業務、国民健康保険関連業務、年金機構関連業務など、幅広い公共領域で豊富な実績を有しており、現在も複数の大型案件が進行中です。
今後さらなる事業拡大を見据え、自治体・官公庁向けBPO営業の経験を豊富に持ち、案件発掘から提案、受注、運用立上げまで一貫して推進できる即戦力人材を募集します。
※本ポジションは、自治体・官公庁向けBPOサービスの営業経験を十分に有する方を対象とした採用です。
■業務内容
自治体・官公庁を対象としたBPOサービスの提案営業を担当いただきます。
単なる入札対応に留まらず、顧客課題のヒアリングから提案戦略立案、業務設計、運用立上げ支援まで、プロジェクト全体に深く関与いただきます。
また、BPOサービスに加え、CAMCOMグループの多様なサービスを活用しながら、自治体・官公庁が抱える課題に対して最適なソリューションを提案していただきます。
■具体的な業務
・自治体、官公庁への新規営業活動
・既存顧客への深耕営業および継続提案
・入札案件の情報収集および案件発掘
・仕様書分析および提案戦略立案
・提案書作成、プレゼンテーション
・見積作成、収支設計
・契約交渉、契約締結対応
・社内関係部署との調整
・運用部門と連携した業務設計、運用構築支援
・受注後のプロジェクト推進およびフォローアップ
・顧客課題に対する業務改善提案
・DX、BPRを活用したソリューション提案
・CAMCOMグループ各サービスを活用した提案活動
・新規サービス企画および事業開発への参画
案件の発掘から受注、その後の運用立上げ、追加提案まで一貫して担当いただきます。
■取扱サービス例
・自治体向けBPOセンター運営
・給付金事業運営支援
・窓口業務受託
・コールセンター運営
・マイナンバー関連業務
・生活保護関連業務
・国民健康保険関連業務
・年金関連業務
・DX/BPRコンサルティング
・人材サービス
・SES(システムエンジニアリングサービス)
・各種業務改善ソリューション
■求める人物像
・自治体・官公庁向けBPO営業の実務経験を有する方
・入札案件の発掘から受注までの一連の営業経験を有する方
・仕様書分析、提案書作成、プレゼンテーション経験を有する方
・顧客課題を整理し、最適なソリューション提案ができる方
・受注後の運用立上げやプロジェクト推進にも主体的に関与できる方
応募資格
【必須(MUST)】
・四年制大学卒以上
・普通自動車第一種免許(AT限定可)
・自治体/官公庁/公共機関向けの提案営業経験※目安3年以上
・BPO/アウトソーシング/業務改善関連のソリューション提案経験
・入札/プロポーザル対応の実務経験
・転職回数4回まで(応相談)
◆弊社競合企業一例
・アルティウスリンク様
・トランス・コスモス様
・ベルシステム様
・NTTマーケティングアクト様
・NTTネクシア様
・プレステージインターナショナル様
・TMJ様
・SCSKサービスウェア様
・日立システムズ様
・NECフィールディング様
・富士通コミュニケーションサービス様
・ビーウィズ様
・キューアンドエー様
・ギグワークス様
・カスタマーリレーションテレマーケティング様
・日本トータルテレマーケティング様
・エイジェック様
・WOWOWコミュニケーションズ様
・かんでんCSフォーラム様
・富士ソフトサービスビューロ様
・パーソルワークスデザイン様
・セレブリックス様
・アデコ様
・凸版印刷様
・ベルウェール様
・キヤノンマーケティングジャパン様
など