🔶面接最短2回・内定まで2週間も可🔶【第二新卒歓迎・CS未経験OK✨クライアントサクセス／ビザスクinterview（コンサル・金融）】上場企業！／業界世界6位／世界No.1のプラットフォームを目指す／グローバル化の最前線／年間休日127日＆福利厚生充実＆リモート可
株式会社ビザスク
給与：450万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9階
雇入れ直後：東京本社、およびご自宅
変更の範囲：本社、グループ会社といった会社の定める場所、ご自宅での勤務
リモートワーク：可（週3出社）
仕事内容
■ミッション
私たちビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に東証上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界規模へ拡大中です。
生成AIの普及により公知情報の収集が容易になった今、Webでは辿り着けない「一次情報」の価値は相対的に高まっています。その知見に最速でアクセスする手段として、世界中の企業がビザスクを選んでいます。
■主な業務内容
【主な業務内容】
戦略立案や新規事業開発、DX、組織開発など様々な課題を抱えるクライアントと、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパートを1時間でマッチングする「ビザスクinterview」をご担当いただきます。
特に国内案件をメインにリードしていただくことを期待しています。知見をつなぐ最前線といえるポジションです。
1. ニーズヒアリング・課題設計
クライアント（コンサルファーム・投資銀行等）から新規依頼を受け、案件の背景・目的・求める知見を深掘りします。何を知りたいのかだけでなくなぜ知りたいのかを引き出し、最適なエキスパート像を設計します。
時には顧客自身も気づいていない潜在的なニーズを引き出す、高度なコミュニケーションが求められます。
2. エキスパート探索・提案
設計した要件をもとに、社内エキスパートDB（世界190カ国・国内外80万人超）のサーチ＋外部リクルーティングを組み合わせ、スピーディーに候補者を提案。
業界構造・企業動向の仮説を立てながら「誰に聞くべきか」をゼロベースで考えます。
3. プロジェクト推進・フォローアップ
マッチング成立後もクライアントの満足度を高める追加提案や利用促進施策を実行。KPI達成に向けてプロジェクト全体をクローズまで管理します。
4. プロダクト改善・組織貢献
クライアントのフィードバックを開発チームにつなぎ、プロダクト改善にも関与。チーム拡大フェーズにつき、メンバーの育成やオペレーション改善のリードも期待されます。
【入社後イメージ】
・入社後最初の3〜6ヶ月
先輩メンバーによるOJTのもと、国内エキスパートのリサーチ業務から習得します。
日々複数案件を並行して進めながら、業界知識とリサーチ手法を体得していきます。
※データベースを理解した上での提案が必要となるため、入社後の一定期間はリサーチ職をご担当いただきます。
・6ヶ月〜1年後
リサーチが1人でできるようになり、内部データベースの知識が深まったタイミングで要件定義からエキスパート提案まで担当。
クライアントと直接やり取りしながら、案件の質と速度を磨きます。
【連携する社内メンバー】
・チームのクライアントサクセス（OJTや案件相談）
・海外ブランチのクライアントサクセス（海外案件の共同案件）
・プロダクトチーム：現場フィードバックをプロダクト改善に反映
■本ポジションの魅力
・「今日はM&A、明日は新規事業」——毎日が企業の重要決断の最前線
経営戦略・大型投資・DX・組織変革……クライアントが本気で向き合う意思決定案件に、日々伴走します。扱うテーマの深さ・広さは他に類を見ないほど多岐にわたります。
・1時間のマッチングが、数十億の意思決定を動かすことがある
あなたが設計しエキスパートを見つけた案件が、M&Aの可否判断や新市場参入の根拠として使われることがあります。自分の仕事が世界を動かすプロジェクトに直結する実感を得られます。
・業界を横断する思考力・仮説力が磨かれる
半導体・ヘルスケア・フィンテック・脱炭素……毎日異なるテーマに向き合うことで、業界を問わない本質的な課題分析力とロジカルシンキングが自然と鍛えられます。
・事業の中核を担い、組織の成長に直接貢献できる
ビザスクinterviewは当社の主軸サービス。自分の成果が会社の売上・成長に直結する環境で、ビジネスパーソンとしての当事者意識を高められます。
■将来的なキャリアパス
【入社〜1年目】
クライアントサクセスとして、ヒアリングから提案・リサーチ・クローズまでの一連の流れを習得。
クライアントとの信頼構築と案件品質の向上に集中します。
※データベースを理解した上での提案が必要となるため、入社後の一定期間はリサーチ職をご担当いただきます。
【1〜3年目】
独力で複数クライアントを担当しながら、チーム全体の数字・施策にも関与。
メンバーのOJTを担うなど、育成・組織貢献の役割も広がります。
【3年目以降】
マネジメント志向：チームリーダーとして組織を牽引
事業開発志向：新規事業等推進
海外志向：グローバル展開する海外オフィスへの赴任
社内異動：営業・マーケティング・プロダクト・人事などへの異動実績あり
応募資格
■応募資格（必須）
・顧客折衝または社内折衝の実務経験（1年以上）
※営業・CS・コンサル・プロジェクト管理など、職種は問いません
・目標数値に対して自ら打ち手を考え、KPI達成にコミットした経験
■応募資格（歓迎）
・無形商材（人材・SaaS・金融・コンサル等）での営業・CS経験
・チームのKPI達成に向けて、個人成果＋組織貢献の両軸で動いた経験
・プロジェクトマネジメント経験（関係者調整・進捗管理・要件定義など）
・英語でのビジネスコミュニケーション経験（グローバル案件に関わる機会あり）
・新規事業・スタートアップ環境での就業経験（変化対応力を持つ方）
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日127日
- 完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日）
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇（入社3か月後から支給）
- 自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能）
- 産育休（取得実績あり）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・社宅・寮
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険：有
◆◇福利厚生◇◆
- 仕事のパフォーマンスをあげるための福利厚生（身体のメンテナンス、家事代行、学習費用補助等に月1万円まで使用可）
- 外部セミナー参加補助
- 書籍購入にかかる費用負担
- インフルエンザ予防接種
- 健康診断費／健康診断オプション費用負担補助
- 健康保険加入に伴う福利厚生（保養施設やスポーツ施設の利用・飲食店の補助等）
- 借上社宅制度
- 遠方からの転居費用補助（採用時のみ）
- 勉強会・社内懇親会にかかる費用補助
- 社内部活動の活動費補助
- 新入社員歓迎・社内交流ランチ費補助
◆◇勤務体制・働き方◇◆
- リモートワーク：可（週3出社）※出社/リモート頻度は会社の方針変更に伴い、今後変更となる可能性があります
- 副業：可（事前承認制）
- 服装：自由