🔶30代活躍中!男性限定!【深夜スタッフ手配業務】未経験OK☆/月給24万円~+深夜手当12万円~☆/食事補助制度導入:1食100円で利用可☆/大阪本社での勤務/転勤・転居無し/賞与2回・昇給2回
株式会社イースマイル
給与:480万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪本社
大阪市中央区瓦屋町3-7-3 イースマイルビル
仕事内容
水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・
手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。
未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です!
【仕事内容】
アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、
電話でのお客様対応をご担当いただきます。
仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。
その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。
「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、
依頼内容は多種多様。
定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。
お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です。
(社内連携は電話がメインです)
【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間~1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。
全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。
【繁忙期】
12月~3月、お盆が繁忙期です。
応募資格
【応募条件】
・PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)
・社会人経験3年以上
・正社員としての勤務経験1年以上
勤務時間
14:00〜08:00(平均残業 残業なし)
休日休暇
シフト制/年間休日109日
■完全週休2日制(シフト制)※土曜日曜は月に1~2回(場合によっては連休取得も可)
■特別休暇
■長期連休(年3回、最長7日)
■バースデイ休暇(家族の誕生日に休日を取得可)
■有給休暇初年度15日。
■年次有給休暇(15日~30日)※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度・役職手当・健康診断
■通勤手当:全額支給
■土日祝出勤手当
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■食事補助制度
■結婚祝い金(50,000円)、出産祝い金(30,000円)
■懇親会制度
■役職手当
■社内にリフレッシュルーム(仮眠室)を完備しています
■健康診断
■インフルエンザ予防接種(任意)
※いずれも社内規定に準ずる