【入居者アドバイザー（家賃管理）】家賃保証業界No.1 ／ 面接1回完結・未経験歓迎・インセンティブ年平均105万円
日本セーフティー株式会社
給与：324万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：【新宿支店】東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル3階
【東京支店】東京都港区三田5-36-7 三田ベルジュビル8階
【横浜支店】神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル14階
【湘南支店】神奈川県藤沢市鵠沼東1-1 玉半ビル4階
【千葉支店】千葉県船橋市湊町1-3-1 MY船橋ビル6階
【埼玉支店】埼玉県さいたま市大宮区下町1-48 松亀センタービル2 4階
【名古屋支店】愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパーク ビジネスセンタービル18階
【北陸支店】石川県金沢市西念1-143-3 キャピタルポイント1
【静岡支店】静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルフォード静岡ビル13階
【浜松支店】静岡県浜松市中央区松屋町571 セントラルイースト1階
【岡山支店】岡山県岡山市北区下石井2-1-10 KEビル2階
【大阪支店】大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル19階
【福岡支店】福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-1 日本生命博多南ビル5階
【三重営業所】三重県四日市市鵠の森1-4-28 ユマニテクプラザ1階
【仙台支店】宮城県仙台市青葉区本町1-2-20 KDX仙台ビル7階
【広島支店】広島県広島市中区八丁堀15-6 広島ちゅうぎんビル5階
【神戸支店】兵庫県神戸市中央区京町79 日本ビルヂング7階
【京都支店】京都府京都市中京区烏丸通御池上ル秋野々町535 日土地京都ビル3階
【札幌支店】北海道札幌市中央区西一条南8-11-4 日専連ジェミスビル2階
【松山支店】愛媛県松山市花園町1-3 日本生命松山市駅前ビル5階
仕事内容
家賃保証サービスを利用中の入居者に対して、家賃滞納が発生した場合の支払い調整・生活再建サポートを行うポジションです。
「取り立て」ではなく、入居者の方と一緒に「どうすれば払えるか」を考える"アドバイザー"としての仕事です。
▼具体的には
・家賃の支払いが遅れている入居者へ、電話で状況をヒアリング
・滞納の背景（収入減・疾病・トラブルなど）を丁寧に確認し、支払い計画を一緒に立てていく
・電話での解決が難しい場合は、直接訪問して対応
・マンションオーナー・管理会社への進捗報告・連絡
・「支払い時期の目途を立てること」が、この仕事のゴール
▼顧客ニーズや市場は？
2020年4月の法改正により、賃貸契約での「連帯保証人」を立てることがどんどん難しくなっています。
少子高齢化・在留外国人の増加という社会変化も重なり、家賃保証サービスは賃貸契約の"インフラ"として急速に普及しています。
業界全体が毎年成長を続けている中、この仕事が担う社会的意義はますます大きくなっています。
▼プロダクトの魅力は？
日本セーフティーは、家賃保証業界においてNo.1の実績を持つリーディングカンパニー。
自己資本比率70%・無借金経営を維持しており、取引先の不動産会社は全国5万5,000店舗以上。
業界内での高い知名度と信頼が、働く側の安心感にも直結しています。
▼競合優位性は？
「安定している保証会社」として不動産業界から長年選ばれ続けているのが同社の強み。
業界再編が進む中でもトップカンパニーとしての地位を維持しており、取引不動産会社数は業界トップクラスのシェアです。
全国20拠点のネットワークと、創業以来積み上げてきたオペレーションノウハウが、社員の業務クオリティを底上げしています。
▼得られる経験・キャリアステップは？
入社後はビジネスマナー・不動産の基礎知識・保証会社のビジネスモデル・法律・コンプライアンスなど、体系的な研修で基盤をつくります。
配属先でのロープレ・先輩同行を通じて、半年〜1年での独り立ちを目指す環境が整っています。
目標達成によりインセンティブが支給される仕組みのため、成果と収入が連動。
主任・支店長へのキャリアアップも実績多数。元飲食店スタッフ・工場作業員など、未経験業種からの中途入社メンバーも多く活躍しています。
応募資格
▼以下をすべて満たす方
・普通自動車免許（AT限定可）を保有していること
・20代前半2社経験まで、25〜35歳3社経験以内
・顧客・第三者との対話経験があること（接客・販売・営業・コールセンターなど業種不問）
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
・産休・育休（取得実績あり）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・役職手当・退職金制度
インセンティブ（成果に応じて支給）
扶養手当
地域手当
確定拠出年金
外部研修制度
クラブ活動