【ホテルフロント｜都内】未経験・第二新卒歓迎◇東急グループの安定基盤◎人柄重視の採用／年休112日／充実の研修制度
東急リゾーツ＆ステイ株式会社
給与：320万円〜400万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル
仕事内容
■職務概要
東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。
また昨今インバウンド需要の高まりから、海外国籍の方の利用も増えており、語学力を活かして働きたい方も歓迎です。
【仕事内容】
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
■ホテル業界未経験OK！
20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。
旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。
人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。
応募資格
【必須要件】
・ホテルのフロント業務に興味のある方
∟フロントポジションからスタートし、将来的に運営などにもチャレンジ可能です！
・当社ビジョン「FUN MAKE SPECIALIST」に共感し、達成に向けて共に進んでいただける方
【歓迎要件】
・日本語ビジネス中級レベル もしくは 日本語能力試験N2レベル以上
・接客のご経験（接客の内容はBtoB、BtoC問いません）
勤務時間
09:30〜10:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日112日
・週休2日制／シフト制
・年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります）
∟有給休暇取得11.5日（2024年度実績）
・フレッシュアップ休暇
・ボランティア休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・子の看護休暇
・災害休暇
・介護休暇
・生理休暇
・出産休暇
・公務休暇 など
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・家族手当・退職金制度・社員割引制度
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・通勤手当
・家族手当
・退職金制度：有（勤続年数に基づき支給）
【教育制度/資格補助】
■自由に受講できる100種類以上のｅラーニング講座
■キャリア採用者全員対象の中途入社社員導入研修カリキュラムを導入