■カスタマーサクセス(東京)■【ストックオプション全正社員に付与/日本で唯一のキャリアSNS「YOUTRUST」】フレックスタイム制・リモート可・副業可・土日祝休み

株式会社YOUTRUST(ユートラスト)

給与：400万円〜800万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

「日本のキャリア市場のゲームチェンジ」を目指す「YOUTRUST」で、toB側の顧客獲得を推進するカスタマーエクスペリエンスのリーダー候補を募集します。

◇提供サービス
社内外の仕事仲間とのつながりを通じ、副業・転職などの機会を自然に得られるキャリアSNSを中心に、以下のサービスを展開しています。
・toC向け：キャリアSNS「YOUTRUST」https://youtrust.jp/
・toB向け：HR Tech「YOUTRUST」https://lp.youtrust.jp/recruiter
・toB向け：メディア事業部 https://lp.youtrust.jp/brandsolution
「友達の友達」にスカウトを送れる仕組みで、リファラル採用の信頼性を持ったスカウトサービスです。売上は年間10倍以上成長、導入企業数は1,300社を超えています。

◇お任せしたい主なお仕事
●顧客様の採用成功に向けたYOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案
・導入オンボーディング／キックオフの実施
・導入支援後のアカウントマネジメント
●自社プロダクトチームとの機能開発
・顧客フィードバックの収集
・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案
●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引
・売上予測・行動管理マネジメント
・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化
・メンバーの成長支援　等

◇ポジションの魅力・キャリアパス
・プレイヤーとして成果を出していただいた後、セールスのユニットリーダーやグループマネージャーとして活躍いただき、マネジメント経験を積んでいただく
・カスタマーサクセス、インサイドセールスなど他職種でキャリアの幅を広げていただく

スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただければと思っております。

◇募集背景
現在、スタートアップ・ITベンチャーを中心に累計1,200社を超える企業様にご活用いただいております。
採用市場・手法の急速な変化に伴い、現在、インバウンドでのお問い合わせが増えているため、様々な企業様の採用課題を解決する提案ニーズがございます。

1社でも多くの会社様にYOUTRUSTを導入いただき、ただの採用サービスに留まらず、企業様の採用文化を変え、信頼される人が報われる転職市場の実現・そして日本のキャリア市場のゲームチェンジを目指していくことに興味がある方・共感してくださった方のご応募、お待ちしております。

応募資格

【必須スキル】
次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の営業経験（法人）
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験