【販売職】未経験歓迎！／3ヶ月の研修＆1年間のフォローあり／公平な評価制度で20代店舗責任者も多数在籍！

YTT株式会社

給与：想定年収：300万円〜370万円〈給与〉給与形態：月給制想定年収：300万円〜370万円月給: 21万円〜28.3万円賞与回数：2回昨年度賞与実績：４ヶ月分インセンティブ：あり〈年収例〉 ■モデル年収例（賞与・平均残業・平均インセンティブ含む平均値で計算）【例1】1年目：約340万〜370万円　※スタッフ【例2】3年目：約370万〜400万円　※チーフ・資格あり【例3】5年目：約400万〜430万円　※副店長・資格ありインセンティブについては、個々の取り組み次第です。そのため、この金額以上になる方もいらっしゃいます。〈補足情報〉月給：210,900〜（一律手当含む） ※時間外勤務手当・役職手当・通勤手当など別途支給 ※固定残業代制は採用しておりません。昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月、12月）※年間3.5ヶ月分支給しています。試用期間：3ヶ月（労働条件の変更なし）

雇用形態：正社員

勤務地：〈勤務地〉
【au Style】
■au Style 横浜そごう店／神奈川県横浜市西区高島2-18-1　横浜新都市ビル9F
■au Style 横浜モアーズ／神奈川県横浜市西区南幸1-3-1　横浜モアーズ4F
■au Style 横須賀武山／神奈川県横須賀市林1丁目23−5
■au Style 久里浜／神奈川県横須賀市久里浜4-14-1　原ビル1F
■au Style 金沢八景／神奈川県横浜市金沢区六浦1-21-9
■au Style ゆめが丘ソラトス／神奈川県横浜市泉区ゆめが丘31番地　ゆめが丘ソラトス3F
■au Style 湘南台／藤沢市湘南台7-1-1 パークサイドカネイシ1階
■au Style 金沢文庫／横浜市金沢区釜利谷東2-14-11 高野第二ビル1階
■au Style 綱島／横浜市港北区綱島西2-6-17 黒川ビル1階
■au Style トレッサ横浜／横浜市港北区師岡町700番地トレッサ横浜南棟2階区画番号A210-1番
【UQスポット】
■UQスポットコースカベイサイド横須賀／神奈川県横須賀市本町2丁目1-12　コースカベイサイドストアーズ3F
■UQスポット西武東戸塚／神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1　5階
■UQスポットららぽーと横浜／神奈川県横浜市都筑区池辺町4305−13階　ららぽーと横浜
自社内勤務
転勤の可能性：なし

仕事内容

募集背景
増員募集
PRポイント
横浜・横須賀を中心に35年以上。地域のお客様と深い関係を築いてきたKDDI一次代理店です！
【定着率97.4％　人が辞めない会社】
私たちYTTはKDDIの代理店として、横浜を中心にauStyle・UQスポットを運営している会社です。7,000名規模の従業員数を誇るウエインズグループの一員として、安定した基盤を築いています。
当社の特長は、働きがいも働きやすさも居心地も抜群だということ。
その証拠に『定着率は97.4％』。近年は業界内でもYTTの名前が広がっており、直近2年間で同業他社から20名以上転職してきています。
YTTの社員が辞めない理由をいくつかご紹介します！
【1】手厚すぎるフォロー制度
新卒・中途問わず、3ヵ月間の研修制度をご用意。入社後1ヵ月は座学やロールプレイングを通して接客の基本や商品知識を学びます。2ヵ月目からはメンター制度で先輩と2人1組で接客を行い、実践的にスキルを磨きます。3ヵ月目には自分で接客をしつつ、必要に応じて先輩がフォロー。研修後も1年間のフォロー体制があり、月1回の面談や追加研修で着実に成長できます。
ベテランも年の近い若手社員も先輩社員はみんな明るく話や(すいメンバーばかりです。
モバイル関連に詳しくなくても問題ありません。
【2】公平な評価制度
一人の主観で決めるのではなく、複数の責任者が社員一人ひりの成果や行動を評価する仕組みを整えています。
公平な評価制度により、20代の店舗責任者も多数在籍。バリバリと自分の力を発揮して活躍したい方にとっても納得感があり、モチベーション高く働ける環境です。
メンバーからチーフ、そして副店長、店長へとステップアップが可能です。
年齢や社歴に関わらず、実力と意欲次第で誰もがリーダーを目指せる環境です。
あなたの頑張りは毎月の給与にしっかりと反映されます。目標達成の喜びを、ぜひカタチとして実感してください。
【3】壁のない人間関係
フラットな上下関係があり、若手の意見を吸い上げる風通しの良い社風です。また店舗間の交流も活発で、フットサルやバーベキュー、テーマパークにみんなで行ったりしています。異動があっても、すぐに仲間と打ち解けられる居心地の良い職場です。
【4】プライベートも充実できる
希望休は年間60⽇あり、カレンダーに事前に入力すると確約される仕組みです（規定あり）。
残りのシフトについても出勤⽇数や残業のバランスを考慮し、公平に割り振っています。有休取得率も75％と高水準。
また産休・育休の取得率は男女ともに100％です。3回の産休・育休を経て副店長として活躍する女性社員がいるなど、ライフイベントとキャリアを両立できる職場です。
少しでも気になった方、まずは会社説明会に参加してみませんか？お気軽にご応募ください。
この求人の魅力（理念・ビジョン）
【YTTについて】
YTTでは「お客様第一主義」に徹し、数ある携帯ショップの中でも、より高品質なサービスを提供し続けることで、お客様に「また来たい」と思っていただける接客を目指しています。
今後も株主であるKDDI株式会社との連携を強化し、より一層サービスの質に磨きをかけながら、お客様に選ばれ続ける店舗づくりに取り組んでいきます。
■約7,000名規模のウエインズグループ！安定した経営基盤
YTTは、神奈川県を中心に幅広い事業を展開する「ウエインズグループ」の一員です。
グループ全体で約7,000名の従業員を擁する安定した経営基盤と高いブランド力のもと、安心して長く働ける環境を整えています。
地域に根差した企業として、これからもお客様や地域の皆さまから信頼される会社を目指し、成長を続けていきます。
■設立の経緯
1987年3月に株式会社ワイティーティーとして設立。KDDI代理店事業のほか、リース事業、電話設備工事、キヤノン複合機の代理店事業などを展開してきました。
携帯電話販売事業の好調を受け、2021年4月1⽇にKDDI代理店事業を分社化し、YTT株式会社を設立。現在に至ります。
（仕事・事業）
■KDDIの代理店としてキャリアショップを運営
YTTは横浜を拠点に35年以上の歴史がある会社です。
横浜駅周辺や横須賀エリアなどにauStyle(auショップ)・UQスポットを展開。
お客様はもちろん従業員に対しても真摯に振る舞い、安定した経営を続けてきた結果、
全国でも珍しい多くの人が利用する大規模なターミナル駅でショップを展開するまでに成長！
今後も皆様から選ばれ続けるお店づくりをモットーに事業を行っていきます！
（働く人・社風）
■定着率97％以上！居心地の良い、働きやすい職場づくり
組織の意志決定はトップダウンではなく、良いアイデアが出た時は社員の意見を取り入れるなど必要に応じてボトムアップ型とも上手く使いわけています。
職場は社長や上司とも距離が近く、誰とでもフランクに話せます。
お互いで仕事を協力し合うなどチームワークも抜群！
店舗が休みの際は一緒に働くメンバーで食事に行ったり、テーマパークに遊びに行くことも。
こうして仕事中だけでなくプライベートでも社員同士のコミュニケーションが活発だからこそ、そのままの良い人間関係が職場づくりにも活かされ、居心地の良い空間をつくっています。
年齢や役職に囚われず、楽しくコミュニケーションを取り合える環境で、常に笑いの絶えない職場です。
■ちゃんと評価される！男女ともに若手が活躍！20代で責任者も！
YTTでは若手社員が大活躍。平均年齢32.6歳、男性51％、女性49％と男女ともに活躍。
女性責任者も多数！20代で責任者に抜擢せれるかたも沢山います！
ステップアップしていくためのサポートがしっかりしているので、自分の前向きな姿勢や取り組みがちゃんと評価されるから「やりがい」につながるという社員からの声も多数！
（給与・待遇）
■しっかりとした研修！自分のペースで成長できる
YTTはメンター制度を取り入れています！
メンター制度とは新入社員の皆さん一人ひとりに対して、年齢の近い先輩社員がマンツーマンで指導を行う支援制度です。
ケータイ業界の事も、細かいお仕事の事も、マンツーマンで学んでいける仕組みになっており、安心して仕事に慣れていくことができます！
メンターはメンティと年齢や社歴が近い先輩社員が選ばれるため、より話しやすい雰囲気をつくることができます。
メンター制度を活用する大きなメリットは、メンティのメンタル面もサポートできる点です。
メンターは⽇々のいろいろな悩みを幅広く聞き、メンティに助言やアドバイスをしながら業務サポートをしてくれます。
仕事内容
■主な仕事内容
KDDIのサービスを通じて、お客様の暮らしをより豊かにするお仕事です。
キャリアの枠にとらわれず、さまざまなサービスを提案できるのが魅力。
1）商品提案・販売・各種契約受付・プラン見直し・故障対応
2）イベントでの商品PRや販促企画の立案・実施
3）その他お客様のサポート、操作説明など
4）店舗運営業務全般お客様に「ありがとう」と直接言っていただける、やりがいのある仕事です！
※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務の範囲
auやUQ mobileのサービスを軸に、お客様の⽣活を豊かにする提案業務などをお任せします。
皆さんにはスマートフォンやタブレット、ご家庭のインターネット回線、電気、さらには決済サービスまで、KDDIが展開する多彩なサービスの中から、お客様に合った最適なプランをご提案していただきます。
キャリアの枠にとらわれず、さまざまなサービスを提案できるのが魅力です。
「最近、動画をよく見るようになった」「毎月の通信費を少しでも抑えたい」といった、お客様の何気ない会話からニーズを汲み取り、専門家として解決策を提示し、「ありがとう、相談してよかった」という言葉が大きなやりがいになります。
また、店舗での接客だけでなく、商業施設での販促イベントを企画・開催することもあります。
どうすればお客様に興味を持ってもらえるか、チームでアイデアを出し合い、イベントを成功に導くクリエイティブな面白さもこの仕事の魅力です。
■キャリアの描き方
YTTでは、接客・販売・営業を「社会人としての基礎力と、どの仕事にも通じる力を身につけるための最前線」と考えています。
まずは店舗の現場で、
お客様の話を聞き、ニーズをくみ取る力
複雑な内容を分かりやすく説明・提案する力
チームで協力しながら成果を出す力
数字や結果を意識して行動する力
を、実践を通して身につけていきます。
その後は、スタッフ → チーフ → 副店長 → 店長 → リーダー・グループリーダーなど、段階的なステップアップがあり、人材育成・店舗運営・数値管理・マネジメントへと経験の幅が広がっていきます。
さらに、店舗経験を土台に、新人教育・研修担当、店舗企画・イベントの企画運営・管理など、本人の強みや「やってみたい」を活かしたキャリア選択も可能です。
まずは、現場で力をつけ、そこから将来の選択肢を広げていく。それがYTTの考えるキャリアの描き方です。
そして何より、お客様から直接いただく「ありがとう」は、仕事のやりがいと自信につながる大きな経験になります。

応募資格

必要条件
未経験OK！定着率９７％以上の働きやす職場！
新しいキャリアをスタートさせたい方大歓迎です！

勤務時間

〈勤務時間〉
09:30〜21:00
夜間勤務：
月間平均残業時間：30時間以下
〈補足情報〉
所定労働時間（1⽇）：８時間30分　※1時間の休憩含む
実働時間（1⽇）：7時間30分
1ヶ月単位の変形労働時間制・シフト制
（1ヶ月の週平均労働時間、40時間以内）
1：9:30〜18:00
2：12:00〜20:30
3：12:30〜21:00
※上記以外にも複数のパターンのシフトあり
※店舗営業時間10:00〜21:00、11：00〜20:00など
※残業などに関しては1分単位で支給
・転居を伴う転勤なし
勤務地の変更の範囲：会社の定める勤務地の範囲

休日休暇

〈休⽇休暇〉
休⽇：シフト制
年間休⽇：110⽇
休暇制度：有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇
補足情報：
・変形労働制（シフト制）
※月間休⽇最低⽇数：9⽇以上
・期初に希望休を設定（⽇数制限あり）できるため、予定に合わせてお休みを取ることができます。
※初年度有給休暇10⽇付与、以降年次ごとに勤務年数に応じた
⽇数を付与。（付与⽇数上限あり／中途入社は入社時期により変動）
・育休産休制度あり（前年度取得数：13名／男性8名・女性5名）

福利厚生

〈福利厚⽣・諸手当〉
社会保険完備、健康診断、退職金制度、交通費支給、役職手当、資格手当、資格取得制度、社員割引制度
補足情報：
・通勤手当（定期代全額支給／条件あり）
・店舗手当（取得資格により加算あり）
・時間外勤務手当（1分単位で支給）
・販売スタッフ資格制度（KDDIが認定する資格制度）
・定期健康診断（年1回）
・退職金制度あり（中小企業退職金共済機構に加入、退職時に中退共より勤続年数に応じて支給）
・箱根保養所（トヨタウエインズグループ健康保険組合が管理する保養所を安価で利用可能。）
・KDDIまとめて福利厚⽣に加入（JTBなどたくさんの割引・優待特典）
・結婚・出産お祝い金あり
・永年勤続表彰(お祝い金・特別休暇付与)
・メンタルヘルス面談（ラインケア、セルフケア）※「⽇本メンタルヘルス講師認定協会」認定の講師（当社社員）による「こころのケア」面談
・獲得インセンティブ制度
・社長賞制度（表彰・賞金）
YTTには教育チームがあり、資格取得に対してもフォロー体制が取れています。
資格取得をすると店舗手当もUPします！
【入社後の研修について】
「面白そうだけど、専門知識がなくて不安…」という方もご安心ください。
当社では、未経験からプロフェッショナルへと成長できる、手厚い研修制度を用意しています。
入社後まずは3ヶ月間の研修からスタート。
最初の1ヶ月は、専任の教育担当のもとで座学やロールプレイングを中心に、商品知識や接客の基礎をじっくり学びます。
2ヶ月目からは、教育担当の先輩がマンツーマンで付き、二人一組でお客様対応を実践。
先輩のサポートを受けながら少しずつ業務を覚えていけるため、安心して現場デビューできます。
それらのOJT研修を経て、4ヶ月目には自信を持って独り立ちできるプログラムであるため、着実に成長することができる環境です。
研修終了後も、入社から1年間は教育グループが毎月面談を実施。不安や悩みを気軽に相談できるほか、必要に応じてフォローアップ研修を行うなど、一人ひとりの状況に合わせてサポートします。
さらに、全社員の成長をサポートする「教育グループ」が、一人ひとりに合わせた年間教育計画を策定。
気軽に相談できるメンター制度や、各種専門研修も充実しており、あなたの成長を会社全体でバックアップします。
■主な内容
1：OJT研修（座学、ロールプレイング、など）
2：OFFJT　（現場実習）
3：個人情報保護研修