【コンサルタント】結婚相談所でのコンサルタント業務/フルリモート・フルフレックス可能

株式会社ナレソメ

給与：600万円〜800万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

コンサルは、ナレソメ予備校への入会を検討されているお客様に対し、Zoom個別相談を通じて婚活における課題や本質的なニーズを明らかにして、最適なサービスをご提案し、ご入会へと導く役割を担います。
単にサービス説明を行うのではなく、お客様自身も気づいていない可能性のある「インサイト（深層心理や本音）」にまで踏み込み、「なぜ結婚したいのか」「どんな人生を歩みたいのか」といった根源的な問いに向き合います。
そのうえで、ナレソメ予備校の多岐にわたるサービスが、お客様の課題解決や理想の実現にどう貢献できるのかを具体的に示し、最初の一歩を踏み出していただくサポートをします。
業務は、お問い合わせいただいたお客様への日程調整から始まり、無料面談の実施、再面談（重要事項説明含む）、契約締結後から活動開始前までの期間における相談対応を一貫して担当。入会事務関連の業務は分離されているため、お客様との対話と提案といった本質的な営業活動に集中できます。

【主な業務】
・入会希望者からのお問い合わせ対応、Zoom個別相談の日程調整
・Zoomでの個別相談（40分程度）の実施
・顧客の婚活状況、課題、潜在的ニーズのヒアリングおよび分析（インサイトの深掘り）
・ナレソメ予備校のサービス内容、特徴、価値の説明
・顧客一人ひとりに合わせた最適な活動プランの提案
・入会意思のある顧客への再面談実施、重要事項説明
・営業実績の記録、報告（チーム内での情報共有含む）

応募資格

・ナレソメ予備校のミッションおよびサービスへの強い共感
・言葉遣いや身だしなみなどを含め、一定の社会人基礎力
・顧客の課題解決型営業の実務経験（3年以上目安）
・高いコミュニケーション能力
・顧客の潜在的なニーズや課題を発見し、言語化し、具体的な解決策を提示できる能力
・目標達成への強いコミットメントと、そのための逆算思考および粘り強い行動力
・基本的なPCスキル（Google Workspace、CRM、Zoom、Slackなど）