☆急成長につき積極採用中☆【カスタマーサクセス】「DX」×「不動産」で業界リーディングカンパニーへ / 東証プライム上場グループの安定した財務基盤 / 若い社員が多く活気のある雰囲気 / 年間休日129日(計画有給含む)・完全週休二日制 / オフィスカジュアル / 東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅直結 / 「裏方」ではなく「営業チームの一員」として事業成長を支えませんか?
プロパティエージェント株式会社
給与:314万円〜314万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。
具体的には既存顧客のアフターサポート :
定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案 :
お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務:
物件資料・提案書の作成サポート(Excel・PowerPointなどを使用)
ポータルサイトや社内システムへの物件情報の入力・管理
売買契約書・重要事項説明書の作成補助(宅建士・営業の指示に基づく)
顧客との契約手続きに関する日程調整・書類準備・フォロー対応
行政機関への届出・申請に関する書類作成補助および提出対応
宅地建物取引業免許の更新・変更手続きに関する事務全般
不動産登記に関する書類準備・司法書士との連携
顧客・取引先(金融機関・司法書士・管理会社等)との各種日程調整・連絡
顧客管理システム(CRM)への情報登録、進捗管理
電話・メール対応、資料請求や問い合わせへの一次対応
各種ファイリング、郵送業務、庶務業務 など
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです!
応募資格
【必須要件】
営業サポート業務の経験(業界不問)
基本的なPCスキル(Excel、Word、メール等)
チーム内外と円滑にコミュニケーションが取れる方
【歓迎要件】
何かしらの営業経験(不動産業界であればなお歓迎いたします!)
宅地建物取引士の資格保有者
CRMツールや営業支援ツール(Salesforce等)の使用経験