【東京・汐留／電通グループ】運用型広告BPOディレクター（国内外BPO拠点の品質管理・業務設計）｜年収450〜1500万円・リモート可
株式会社電通デジタル
給与：450万円〜1500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内）
JR「新橋駅」より徒歩4分／都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
出社・在宅勤務・シェアオフィスを融合させたワークスタイル
※業務上必要または本人の事情により大阪へ転勤の可能性あり
関西オフィス：大阪市北区大深町5-54 グラングリーン大阪パークタワー
仕事内容
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を、社内外の関係者と協力しながらリードしていく役割です。デジタル運用広告のオペレーション業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行っていただきます。
■主要な業務
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査および現場要望をもとにした、生産性改善の定量試算／委託のための業務フロー設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計、およびそれに紐づく業務改善支援
・国内外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張を含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応
組織全体の生産性改善の視点を常に持ち、業務の優先度や関係者を巻き込んだ進め方を思考・実行できる方を求めています。
応募資格
【必須】
・デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務経験（2年以上）
－コンサルティング業務
－オペレーティング業務
－他社へのBPO等、業務委託の管理
・部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験
【歓迎】
・同業種におけるBPOに関連する業務経験
・運用型広告における業務フロー設計経験
・BPRなど生産性改善に関連するプロジェクトマネジメント経験
【求める人物像】社内（発注側）、社外（受託側）双方の立場を理解しながら円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
勤務時間
09:30〜17:30
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・健康診断・退職金制度