【丸の内・未経験歓迎】コールセンター◆年休129日※残業15h
株式会社アース・カー
給与:294万円〜294万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都千代田区丸の内1-11-1
パシフィックセンチュリープレイス丸の内
仕事内容
「自社のサービスを自社のコールセンターで対応することができる」ことが当社の強みです。直接顧客からの情報を蓄積し、サービス改善や新たなサービス構築を行っています。下記具体的な業務内容です。
【仕事内容】・顧客からの電話応対・メール返信・数値分析・社内稟議申請・業務委託先との業務共有や引き継ぎ・サービスサイト情報のブラッシュアップ・応対マニュアルの作成・新サービス/新機能開発会議への参加 (変更の範囲:当社業務全般) いずれはメンバーの育成、サービス改善・新規立案、効果測定などのデータ分析等を行う、スーパーバイザーをお願いしたいと考えています。
応募資格
特に必要な経験はございません。
勤務時間
09:30〜18:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日127日
年間127日 (土日祝日)、夏季休暇 (5日)、年末年始休暇 (3日)
有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇など
福利厚生
社会保険完備・退職金制度