【北区】テクニカルサポート/医療機関向けシステム/転勤なし
ドクターキューブ株式会社
給与:414万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー18F大阪府
仕事内容
業界シェアN o .1の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
■トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
応募資格
【必須条件】
■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方
(ITパスポートレベルを想定しています)
※サポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方優遇
【歓迎スキル】
■何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方
■何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
■電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験(具体的には営業、サポート、インストラクションなど)
※未経験者やIターン、Uターン、Jターンも歓迎します。
【求める人物像】
■主体的な行動ができる方
■コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方
■チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方
■製品・会社の進化を通して、自らの成長にも貪欲な方
勤務時間
08:30〜17:30
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・家族手当
<教育制度・資格補助補足>■OJT中心■入社後研修、納品研修
<その他補足>■管理職手当■定期健康診断(年1回)■インフルエンザ予防接種費用全額補助■社用携帯貸与(iPhone)