【カスタマーサクセス（東京・大阪）】未経験OK・テレアポ＆飛び込み一切なしの完全反響営業｜物流・製造特化型SaaS『リクロジ』のWEBコンサル＆DX伴走支援｜平均28歳・アパレル/サービス業出身者が多数活躍｜月平均残業時間30h以内｜月給26.5万〜50万円（想定年収370万〜700万円）｜年間休日125日（土日祝休み）｜家賃補助（東京3万/大阪2万）・ジム手当・副業OK｜15名規模の増員急募集

株式会社ForA-career

給与：370万円〜700万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都・大阪府

仕事内容

【① なぜこの会社・サービスが生まれたか】
現在、日本のインフラを支える物流・製造業界は、史上最大の危機に瀕しています。
いわゆる「物流2024年問題」「2030年問題」により、労働規制と若手不足が重なり、このままでは全国の荷物の3分の1が運べなくなると言われています。
しかし、多くの現場では「採用のやり方がわからない」「専任の人事がいない」といった課題が放置されたままです。
株式会社For A-careerは、「挑戦を当たり前にする」というミッションのもと、
この国家レベルの社会課題を解決し、日本の供給網を守り抜くために、
特化型コンサルティングサービス『リクロジ』を立ち上げました。

【② この仕事が社会・顧客にもたらす変化】
あなたの役割は、単なる「求人の代行」ではありません。人手不足に悩む企業の経営者に寄り添い、
採用の仕組みそのものを変革することです。あなたが介在することで、
人手不足で倒産の危機にあった運送会社が若手を採用でき、再び活気を取り戻す。
その積み重ねが、私たちの生活に欠かせない「荷物が届く」「店に商品が並ぶ」という当たり前の日常を守ることに繋がります。
経営者から「あなたのおかげで事業を続けられる」と感謝される、社会的意義の極めて高い仕事です。

【③ 主な業務内容】
・採用コンサルティング（30～40案件を担当）:
顧客の採用課題を特定し、目標達成に向けた戦略を立案します。
・求人原稿の作成・改善提案:
ターゲットに刺さる魅力を言語化し、データに基づいたクリエイティブ改善を行います。
・採用プロジェクトのマネジメント:
面接プロセスの最適化や、内製化に向けたDX（デジタル化）の支援を行います。
・データ分析・施策の実行:
応募数や採用率を分析し、マーケティングの視点から次の打ち手を提案します。
・深耕・アップセル提案:
採用以外にも、補助金支援やM&A仲介、業務改善など経営全般に関わる課題解決を提案します。
※完全反響営業のため、テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切ありません。

【④ この仕事の競合優位性】
・低コスト・サブスク型の独自モデル:
高額な紹介料を都度支払うのではなく、月額制で長期的に伴走するモデルのため、
顧客の負担を抑えつつ深い信頼関係を築けます。

・「採用＋α」のコンサル力:
採用だけでなく、財務やM&A、DX支援まで一気通貫で提供できるため、
競合他社には真似できない経営パートナーとしての地位を確立しています。

【⑤ 積めるスキルセット・キャリアパス】
・入社〜1年目:
採用マーケティングの基礎とWEBコンサルティングの型を習得。
コンサルタントとして独り立ちを目指します。
・2〜3年目:
チームを率いるリーダーとしてマネジメントを経験するか、
新規事業の立ち上げメンバーへ抜擢されるチャンスがあります。
・5年目以降:
事業責任者や、多角化する事業の経営層として、本物の「事業家」へと成長します。
・得られるスキル:
戦略的思考、WEBマーケティング知識、DX推進力、組織マネジメント能力、経営コンサルティングの基礎。

【⑥ 長く安心して働ける要素】
・充実の研修制度:
専門知識が必要なWEBマーケティングや業界知識も、基礎から学べる研修があるため、未経験からプロを目指せます。
・即レス・即行動の文化:
分からないことがあっても、Slackや対面で即座に相談・回答が得られる「Speed」を重視した環境です。

盤石の生活支援: 住宅手当3万円（規定有）や年間休日125日など、プライベートを大切にしながら仕事に没頭できます。

応募資格

【必須条件】
顧客折衝経験（法人・個人・新規・既存・年数問わず）

【歓迎条件】
◇愛嬌・コミュニケーション力
「顧客や社内メンバーから可愛がられ、信頼関係をスムーズに築ける明るく素直な対人スキルのある方」

◇ホスピタリティ・プラスαの思考
「与えられた仕事＋αの工夫で顧客を驚かせたい、喜ばせたいと思えるホスピタリティのある方」

◇挑戦心とオーナーシップ（自走力）
「自分の可能性を信じ、指示待ちにならず新しいことや厳しい環境にも前向きに飛び込める方」

◇アピアランス・マナー
「清潔感があり、ビジネスマナーや身だしなみに気を配れる方」

◇接客・サービス業・営業の経験
「アパレル・飲食・販売・営業などの実務経験をお持ちの方」