【Findy 転職事業部・Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス_部長候補
ファインディ株式会社
給与:800万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定、事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上)、他部署(開発、マーケティング、コーポレート)との連携を行います。カスタマーサクセスとして、顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案、ユーザーサクセスとの連携、導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集を行います。ユーザーサクセスとして、エンジニアユーザーとの面談による適切な求人提案やキャリア形成のサポート、カスタマーサクセスとの連携による企業情報の収集と整理、エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行います。
応募資格
・10名以上のチームマネジメント経験
・セールス、リクルーティングアドバイザー(RA)・キャリアアドバイザー(CA)等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません