【カスタマーサクセス・兵庫県神戸市】既存企業のDX活用を支えるパートナー｜未経験歓迎・年次不問の実力評価｜年休125日｜インセンティブ制度あり

株式会社Ｍｅｉｓｉｎ

給与：350万円〜500万円

雇用形態：正社員

勤務地：兵庫県神戸市中央区磯辺通2-2-10 ONE KNOT TRADESビル10階1007

仕事内容

【仕事内容】
CS（カスタマーサクセス）事業部にて、既にご契約いただいている法人のお客様を対象に、2ヶ月に1度程度の定期訪問を行い、ご利用中の商品・サービスに関するDXサポートやコンサルティングを担当していただきます。

【具体的には】
・各商品・サービスに精通した通信のプロとして、また社内で取得必須となる「DXアドバイザー」資格を活かし、お客様が抱える不安や課題をヒアリングします
・課題解決の一環として、新しい商品やサービスをご提案することもあります
・普通自動車運転免許（AT可）を活かし、担当エリア内のお客様先を訪問します
・配属先はCS事業部（ルート営業）で、20代〜40代まで幅広い年代のメンバーが在籍しています（平均年齢30歳）

【入社後の流れ】
入社後は約半年間、OJT研修や各職種での研修を実施したうえで本配属となります。未経験の方でも段階的に知識やスキルを身につけられる体制が整っています。配属後は「DXアドバイザー」資格の取得が必須となり、資格取得後は専門性を活かした提案活動を行っていきます。

【得られる経験・やりがい】
将来的には経営課題まで踏み込んだ提案ができる経営コンサルタントとしての活躍も期待されており、年次に関わらず実力を評価してもらえる環境で、3カ月に1回、業績に応じて最大100万円のインセンティブが得られるチャンスもあります。お客様との信頼関係を築きながら、通信・DXの専門家として着実にキャリアアップを目指せる仕事です。

応募資格

・普通自動車運転免許（AT可）

勤務時間

09:00〜18:00（平均残業月40時間以下）

休日休暇

土日祝休み／年間休日125日

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・家族手当・資格手当・役職手当・資格取得制度・退職金制度
異動可能手当（対象者：月2万円）/DXアドバイザー手当（月5,000円）/ITパスポート等手当（月5,000円）/コンバート制度（部署・拠点異動可）/福利厚生倶楽部加入/プライベート旅費交通費補助（年間3万円まで）