◆【年収1000万〜1300万円】楽楽クラウドの営業・CS管理職|東証プライム×転勤なし×大きな裁量
株式会社ラクス
給与:1000万円〜1301万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿/東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
仕事内容
楽楽クラウド事業の営業またはカスタマーサクセス組織を率い、事業計画達成に向けた戦術立案・実行、KPI管理、メンバー育成を通じて組織成果を最大化する/具体業務:①メンバーの目標設定・1on1・考課等のピープルマネジメント・②イネーブルメント組織と連携した教育プログラム改善・③年間数十名単位の採用活動・④フィールドセールスでは営業戦術立案、大型案件への同行・クロージング支援、AI・営業ツールを活用した営業プロセスの型化、アライアンス構築、クロスセル推進・⑤カスタマーサクセスではオンボーディング効率化、解約理由分析・チャーン防止、アップセル戦術立案・⑥必要に応じて重要商談や顧客ヒアリングへ同行し一次情報を取得/扱う対象:交通費等の経費申請・精算を効率化する「楽楽精算」をはじめとする楽楽クラウドサービスと法人顧客/面白さ・難しさ:市場変化と組織拡大が進む中で、事業全体を俯瞰した課題発見から戦術立案、実行、検証、メンバー育成まで幅広く担える点が特徴/仕事の進め方:定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標から自らストーリーを設計し、経営層・事業責任者・イネーブルメント組織等と連携しながら改善を推進
応募資格
大学卒以上/上記いずれかの領域で管理職経験3年以上/メンバーの課題設定・目標設定・評価経験/現状分析→仮説→戦術立案→実行の経験
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み
子の看護休暇・シックリーブ・時間休暇・生理休暇・母性健康管理休暇・バックアップ休暇
バックアップ休暇は有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可(使用用途の制限あり)
福利厚生
持株会制度・社会保険完備
オフィスカジュアル・時短勤務制度(育児、介護)・ラクスマイル制度・ベビーシッター補助制度・社内サークル・社内交流イベント・社内カフェ・在宅勤務制度(毎週水曜日)・階層別研修
雇用保険・労災保険・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・厚生年金保険