お客様相談室 公的機関照会グループ：事務職（RTS CS部）／1033947
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与：300万円〜400万円
雇用形態：契約社員
勤務地：【住所】
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
仕事内容
【業務内容】
社会の安心・安全を守るため、私たちは以下の業務に取り組んでいます。
・捜査機関からの緊急の照会依頼に、迅速かつ正確に対応します。
・公的機関へ提出する書類の作成や整理を行います。
・マニュアル作成やフォーマットの改善、対応フローの構築など、業務改善にも積極的に関わります。
・その他、チームをサポートする事務作業全般もお願いします。
応募資格
■基本的なPC操作スキルをお持ちの方 (Microsoft Office製品の利用経験は必須)
■お客様対応業務のご経験をお持ちの方(対面、電話、メール等、形態は問いません)
■夜間勤務に支障なく、継続的に業務を遂行できる健康状態の方
勤務時間
16:30〜09:30（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日123日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給