【カスタマーサクセスコンサルタント/福岡】年間休日120日以上|残業少なめ|未経験可|安定基盤
株式会社Works Human Intelligence/
給与:600万円〜840万円
雇用形態:正社員
勤務地:福岡県
仕事内容
【仕事内容】
当社のカスタマーサクセスは、顧客の事業成功をサポートする役割を担います。システムの有効活用を通じて顧客の課題を解決し、事業の成功を目指します。
【具体的には】
・業務改善や課題解決の提案
・COMPANY未利用機能のオンボーディング
・機能利用方法のサポート
・法改正や制度変更に関する提案
▼顧客ニーズや市場は?
継続利用顧客からの売上が全体の半数以上を占め、契約継続率98%を誇ります。
▼プロダクト・ポジションの魅力は?
トップシェアの安定基盤を活かし、本質的な課題解決に注力できます。
▼得られる経験・キャリアステップは?
アップセル・クロスセル提案やマーケティング部門へのフィードバックなど、幅広い業務に携わりキャリアアップが可能です。
応募資格
・法人営業経験
・IT業界経験
【歓迎条件】
マネジメント経験 / コンサルティング経験