【未経験からIT事務デビュー】テラスカイグループでクラウド業務を支える|4ヶ月研修×安定基盤×女性活躍中
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
給与:330万円〜450万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【未経験歓迎】事務スタッフとして、自社が取り扱うクラウドシステムの支援・サポート業務をお任せします。
■お任せするお仕事
世界中どこからでも情報にアクセスできる「クラウド」サービス。
当社はクラウド分野で国内トップクラスの実績を持つテラスカイ・グループの一員として成長を続けています。
あなたには、グループ企業や大手クライアントが導入するクラウドシステム(主にSalesforce)のサポート・運用支援をお任せします。
<主な業務内容>
・電話やメールでのお問い合わせ対応
・顧客データの入力・確認・連携作業
・システムの活用方法に関するレクチャー・マニュアル作成
・業務フロー・ワークフローの運用支援
・分からないことがあれば、すぐに先輩や専門部署へ相談できる環境です。
一人で抱え込むことなく、チームでサポートし合う文化が根づいています。
■取り扱いシステム
Salesforce(セールスフォース)
世界15万社以上が導入するビジネスアプリケーションで、営業活動やマーケティングの効率化、テレワーク推進などに貢献するグローバルプラットフォームです。
取引先企業例:日本経済新聞社/東宝/住友化学/KDDI/バンダイナムコHD など(敬称略・順不同)
■入社後の流れ
IT未経験でも安心してスタートできる充実の研修体制があります。
入社後は約3ヶ月間、専任講師によるオーダーメイド研修を実施します。
【STEP1】PCの基本操作・IT用語などの基礎研修
【STEP2】Salesforceの構造や機能の理解研修
【STEP3】資格取得を目指した実践的トレーニング
学ぶ期間中は、業務よりも“学習”に専念できる環境です。
■研修後のサポート
配属後も月1回の面談を通して、キャリアや働き方の相談が可能。
事務サポート職のスペシャリストや講師、エンジニアなど、あなたの希望や適性に応じて多様なキャリアパスを描けます。
■チーム体制・環境
チームで協力しながら進めるスタイル。
子育て中の方も安心して働ける環境で、時短勤務制度も整備されています。
女性リーダーも多数活躍中で、男女比4:6/20〜30代中心の活気ある職場です。
離職率は直近5%と低く、入社後の望まない職種変更はありません。
応募資格
・高卒以上(学歴不問)
・日本国内在住の方(日本語N1レベル相当)
・社会人経験1年以上(アルバイト含む)
・転職回数4回以内
・年齢34歳未満を目安
・性別不問(女性歓迎)
<求める人物像>
・ビジネスマナーや常識があり、相手を立てるコミュニケーションができる方
・落ち着いていて、チームワークを大切にできる方