【中途採用】東京 / Salesforce(SFA/CRM)ディレクター / IT人材事業本部
ギークス株式会社
給与:500万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:(雇入れ直後)東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 39階(WeWork内)及び従業員の自宅
(変更の範囲)会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
※転勤無
仕事内容
当社主軸事業であるITフリーランスのマッチング事業において、CRM / SFA(Salesforce)のシステム管理および運用改善をお任せいたします。営業、キャリアアドバイザー、マーケティングなどのビジネス部門と連携しながら、業務効率化や生産性向上を目的としたSalesforceの改善企画、要件定義、設計、実装、運用まで一貫して担当いただきます。外部ベンダーやエンジニアへの依頼・調整だけではなく、ご自身でもSalesforceの設定変更やフロー構築、オブジェクト設計などのローコード/ノーコード開発を行い、継続的な業務改善を推進いただくポジションです。
【具体的にお任せしたいこと】
・Salesforceの運用管理および改善企画
・ビジネスサイドからの要望ヒアリング
・データモデル設計(オブジェクト、項目、権限設計等)
・Salesforceの設定変更および業務プロセス改善
・Salesforce Flowを活用した業務自動化の設計〜構築
・Marketo、Tableau等の周辺システムとの連携設計
・Salesforceエンジニアや外部ベンダーとの調整、進行管理
・Salesforceのライセンス・コスト管理
・社内ユーザーからの問い合わせ対応全般
応募資格
<必須要件>
・Salesforce管理者、またはSalesforce運用担当としての実務経験(3年以上)
∟ オブジェクト設計、項目追加、権限設計などの標準設定
∟ Salesforce Flow(Flow Builder)を用いた業務自動化の実装
・ビジネスサイドとの要件整理・折衝経験
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備