【🔰未経験歓迎 ✕ 賞与年2回💰】携帯販売スタッフ／年収352万円〜597万円・インセンティブあり・転勤なし・研修制度あり・面接1〜2回・上場企業|J26621-6205
株式会社ベルパーク
給与：352万円〜597万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
お客様のスマートフォンや通信サービスに関する相談に対応し、最適な商品やサービスを提案する販売スタッフです。ソフトバンクショップの店舗スタッフとして、お客様の利用状況や要望を確認し、商品選びや手続きの案内を行います。
来店される個人のお客様に対して、携帯電話やスマートフォンの購入、料金プラン、各種サービスに関する案内を担当します。商品の使い方や便利な機能についても説明し、お客様の利用を支援します。
扱う商材はソフトバンクの携帯電話、スマートフォン、通信サービスなどです。受付対応から商品案内、手続き、店舗イベントの企画・実施まで、店舗運営に関わる業務を担当します。
【具体的な業務内容】
・受付する：来店されたお客様の要望を確認し、各種相談や手続きを案内する
・案内する：携帯電話やスマートフォンの商品・サービス内容を説明する
・提案する：お客様の利用状況に合わせて適した商品やサービスを紹介する
・手続きする：商品の購入やサービス利用に必要な手続きを進める
・説明する：スマートフォンの便利な使い方や機能をレクチャーする
・作成する：店頭ディスプレイを整え、商品やサービスの情報を発信する
・企画する：店内イベントの内容を考え、実施する
お客様との接点を持ちながら、受付、商品・サービス案内、手続き、店舗づくりまで幅広く担当します。店舗内ではチームでコミュニケーションを取りながら業務を進めます。
【このポジションの特徴】
・ソフトバンクショップの直営店舗で勤務
・東京都23区内の各店舗へ配属
・7割の社員が未経験からスタート
・チームで連携しながら店舗業務を担当
入社時点で携帯販売の経験がない社員も在籍しており、事務職や飲食、アパレルなど異なる業界から入社した社員がいます。店舗ではお客様対応から商品案内まで、接客を中心とした業務を担当します。
【研修制度】
・新人研修を実施
・年次研修を実施
・資格取得研修を実施
入社後は新人研修や年次研修、資格取得研修などを通じて、業務に必要な知識を身につけます。eラーニングライブラリやExcel研修、外部資格取得支援も用意されています。
【入社後のキャリアパス】
・店舗での商品・サービス案内を担当
・資格取得研修を通じて知識を習得
・マネジメント研修や昇格研修を受講
店舗でのお客様対応や商品案内を担当しながら、資格取得や各種研修を通じて担当業務に必要な知識を身につけます。マネジメント研修や昇格研修など、役割に応じた研修制度があります。
応募資格
【必要業務経験】
<業種未経験歓迎・職種未経験歓迎>【学歴不問・未経験歓迎】
事務・飲食・アパレル・エステ・美容部員・旅行関係・航空業界など、前職は様々です
【社会人経験年数】
0年～18年
【正社員経験】
なしでもOK
【学歴】
設定なし
【転職回数】
不問