【ECマーケティング支援企業】アカウントエグゼクティブ(EC・ITシステム構築)/国内・海外向けEC/フレックス・時差出勤あり!!
forest株式会社
給与:650万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目4番9号 テアトル神南オフィス棟6F
仕事内容
■業務詳細
① 営業業務詳細(メイン)
アカウント管理(インバウンド対応)
・代理店・Shopify等からの紹介案件や直接問い合わせへの一次対応
・商談の日程調整・スケジュール管理、ステータス把握
・顧客との継続的なコミュニケーションとリレーション構築
提案活動 ・PM・エンジニアと連携し、顧客課題のヒアリング・要件整理を実施
・提案資料の作成・プレゼンテーション
・稟議フォローや社内調整など、クロージングまでの一貫したサポート
※詳細な要件定義や詳細設計などはリードエンジニアが行うので技術理解は求めません!
中長期フォローアップ
・検討中・保留案件への適切なタイミングでのリマインド・再提案
・商談リードタイム(ヒアリング〜受注:平均2〜3ヶ月)を意識した案件管理
・常時5〜10件を並行管理し、パイプラインを最適化
② PM業務詳細(志向に応じて担当可能)
プロジェクト設計・戦略立案
・クライアントの経営目標・事業構造を理解し、プロジェクトの全体設計・実行計画を立案
・要件を整理しながら、最短で成果に結びつくアプローチを描く
EC構築・リプレイス案件の要件定義
・BtoC/BtoB EC構築・システムリプレイスにおける課題分解・要件整理
・Shopifyを中心とした最適なソリューションの設計
クライアント折衝・アカウントマネジメント
・経営層〜現場担当者まで階層を超えた関係構築
・課題抽出から改善提案まで一貫して担当し、「共にグロースを描ける関係性」を構築
応募資格
・IT/SaaS/コンサル/広告代理店/マーケティング業界における法人営業経験
・顧客課題を構造的にヒアリング・整理し、仮説に基づいた提案ができるコミュニケーション力および資料作成能力
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
・完全週休2日制(休日は土日祝日)
・年間休日日数125日
・年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・夏季休暇(5日間)
・年末年始休暇(5日間)
・入社時特別休暇(3日間)
・看護・育児・介護休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・役職手当・資格手当・資格取得制度・社員割引制度
・健康診断
・フリードリンク/フリースナック
・スキルアップ補助制度
・社内交流促進制度
・自転車通勤制度
・近居引っ越し手当
・部活動制度
・カフェテリアプラン導入済
・グループブランド社割制度
・副業(原則非推奨/許可制)
・生成AI活用補助(最大1万円/月)
※個人の生成AIアカウント(ChatGPT Plus等)を利用する場合、その費用を補助する制度です。
生成AI活用補助: 月額3,000円~10,000円を補助
対象ツール: ChatGPT, Claude, Genspark など