※急募※【コールセンターの解約相談対応/天王寺】実務未経験入社9割/月次インセンティブ有
株式会社One’s Will
給与:250万円〜350万円
雇用形態:正社員
勤務地:関西支社/大阪府大阪市中央区安土町1-5-9 ゼニヤベストビル3階
最寄り駅:天王寺駅から徒歩8分
仕事内容
ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。
[提案業務]
a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な同社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる
b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる
c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務
<入社後の流れ>
▼座学研修・ロープレ(4週間)
基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます
▼新人チーム同行(3~5カ月間)
2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします
▼営業デビュー(6~7ヵ月目)
学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
応募資格
★業界・職種未経験OK★正社員経験なしOK
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日120日
休⽇:シフト制
年間休⽇:120⽇
休暇制度:有給休暇、産休・育休
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚⽣年金)
・交通費支給あり(上限2万円)
・結婚祝い金
・出産祝い金
・慶弔見舞金
・各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等)
・紹介制度
・インフルエンザ予防接種補助・健康診断
・服装自由