〖DEAN & DELUCA展開企業(株式会社ウェルカム）／社内SE〗“店舗の困った”をITで解決する仕事／端末管理・トラブル対応・システム導入等／年収500～680万円／土日祝日休み／週2在宅勤務OK◎
株式会社ウェルカム
給与：500万円〜680万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
〖募集背景〗
DEAN & DELUCAをはじめ、
HAY・CIBONE・飲食ブランド・ホテルプロデュースなど、食とデザインを軸に多ブランド展開を行うWELCOME GROUP。
店舗拡大や新規出店、ブランド運営強化に伴い、
店舗・本部・現場をIT面から支える情報システム部門の体制強化を進めています。
今回募集するのは、単なる“社内ヘルプデスク”ではなく、
・店舗運営
・新店立ち上げ
・業務効率化
・現場課題解決
まで支える、“現場密着型”の社内SEポジションです。
〖仕事概要〗
WELCOME GROUPの情報システム担当として、
店舗・本部・現場スタッフが円滑に業務を行えるよう、IT環境の整備・運用・改善を担当いただきます。
単なるPC管理だけではなく、
・新店立ち上げ時のITインフラ整備
・システム導入提案
・ネットワークトラブル対応
・現場オペレーション改善
など、ブランド運営そのものをIT面から支えるポジションです。
また、同社では
「システムに経理まで、私たちはみんなマーチャント」という考え方を大切にしており、
バックオフィスも“ブランドづくりの一員”として期待されています。
〖具体的な業務内容〗
■ 店舗・現場サポート
・システム機器やネットワークなどのトラブル対応
・店舗からの問い合わせ対応
・IT面からの業務支援
※夜間作業が発生する場合あり
■ 新店立ち上げ対応
・新店舗オープン時のIT機器手配
・PC／ネットワーク設置
・機器保守対応
・現場立ち上げサポート
■ 端末管理・キッティング
・PC管理
・モバイル端末管理
・各種キッティング業務
■ システム導入・改善提案
・業務効率化に向けたシステム導入企画
・現場課題ヒアリング
・IT活用提案
・運用改善提案
応募資格
（必須条件）
●情報システム実務経験3年以上
●PCスキル（Excel/ Wordなど⽇常業務レベル）
（歓迎するご経験）
・ITパスポート保持者、または同等の基礎知識
・小売、飲食業の経験
・チームで業務をされていた経験（リーダー経験があると尚可）